pe3yc's Journal

Nokia в Беларуси - больше чем Nokia
Самое цирковое в Беларуси - это так называемые авторизованые сервисные центры.

Например, Newland - авторизованый сервисный центр Nokia, единственный на весь Минск.

"Нет, мы не сможем отремонтировать ваш телефон. Нет, этой детали у нас нет. Нет, мы не знаем, когда она будет. Попробуйте звонить нам каждые две недели, может быть она когда-нибудь и придёт. Нет, специально для вас мы её заказывать не будем. Нет, даже с предоплатой. Мы можем отказать вам в ремонте вообще. Нет, нам для этого не нужно никаких оснований. Да, мы действительно авторизованый сервисный центр Nokia. Да, и сертификат соответствующий у нас есть. Да, вы можете отправить свой телефон в Москву. Или в Киев. Или в Варшаву. Да хоть в Хельсинки. Нет, нам самим не смешно. Да, мы считаем себя серьёзным бизнесом. И вам спасибо. И вам всего хорошего".

В результате отвез в неавторизованый центр, где треснутый LCD дисплей обещали заменить за один день и за приемлемые деньги ($40 стоимость дисплея + $30 за работу).