Самый что-где-когда банк
Есть у меня счет в Бинбанке. Для чего-то когда-то открыла, использовала, теперь пустой. Но за обслуживание что-то списали - образовался минусовый баланс. Надоело, что он там минусит, карму мне портит, эсэмэски шлет. Да, а в этом чудо-банке XXI века интернет-банкинга для частных клиентов нет. Ну ладно, думаю, пополню через Qiwi. Заполнила форму: БИК филиала банка, место рождения владельца счета (а если бы это была не я?), фамилия, имя, отчество и дата рождения. А номер карты ввести некуда, кроме, как в примечание, где обычно пишется назначение платежа. Написала. Перечислила. Qiwi сто раз проверил и столько же раз отрапортовал, какие этапы мегасложной финансовой операции пройдены. В общем, испытала чувство удовлетворения, что эсэмэски перестанут приходить.

Ага. Щас!

Через день звонят. (Пересказ в духе импрессионизма)

"Тра-та-та, тра-та-та... Пришли из Qiwi ваши денежки, но мы вам их не зачислим, потому что у нас номера карты нет. К тому же они нам самим нравятся".

Как это - нет? Я же его написала! В комментарии!

"А мы распечатали платежное поручение, и там такого поля нет. Мало ли, что, где, когда вы понаписали. Не видим - и все тут".

Ну, давайте я зайду, подтвержу, что это я.

"Нет, не получится. Как вы докажете, что это вы деньги перечислили? И с какой стати мы вам должны верить? У нас, может, тридцать три таких клиента с прям вот в точности такой фамилией, именем и отчеством. И местом рождения. И днем рождения. И вот еще - с номером телефона".

Но вы же меня идентифицировали, раз звоните. Как-то ведь такие проблемы решаются.

"Неа, в нашем банке - ни фига не решаются. Думаете, Вы такая первая?! Вот недавно мужчина так же деньги перечислял. Так мы ему их не зачислили!"

То есть, вы знаете о проблеме и не решаете ее?! И что теперь будет?

"Да разве ж это проблема - деньги есть, а хозяина денег нет? Это ж просто божья радость сплошная. В общем, мы вас предупредили. Эти денежки полежат у нас три дня (ну, раз уж они к нам попали, вам же не жалко, чтоб мы их мал-мала покрутили), а потом мы их обратно отправим. Может, Qiwi тоже захочется их мал-мала покрутить".

Да чтоб вам... Пусть дальше минус на карте будет.