Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет promind ([info]promind)
@ 2011-06-29 17:44:00


Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Гадский "Ридерз дайджест"
Когда-то мы выписывали этот журнал и даже заказывали книги (энциклопедии для детей и кулинарные издания). Но потом со скандалом (о котором я совсем забыла) смогли разорвать отношения.

И вот год назад то ли я получила что-то от них на е-мэйл, то ли на рекламу неосторожно кликнула, то ли просто не в себе была. Короче, случайно я через интернет снова подписалась на этот журнал. Уже после первого номера стало ясно, что я погорячилась. По сравнению с изданием десятилетней давности РД сильно похудшал. Не буду анализировать, что тому виной. Возможно, включение в дайджест творений российских журналистов. Меня, например, больше всего раздражали халтурные нравоучительно-менторские писания г-на Ореха. В итоге, через пару номеров я перестала читать это издание, все конверты с заманухами и обещаниями неимоверных выигрышей просто выкидывала, а письма на мэйл - удаляла. С простой мыслью: заплатила, годик уж как-нибудь потерплю.

Хрен! Месяц назад я получила от РД счет на 499 рублей - оплата моей "обновленной подписки". Дескать, они мне выслали уже 13-й номер журнала, а оплачено всего за год, так что "денги давай!".

Каким образом и на каком основании издательский дом без всякого моего согласия оформил подписку еще на один год, мне неинтересно. Скорей всего, в одном из писем лежал конверт со словом "нет", который я им не отправила. Сколько номеров РД я получила, честно говоря, не считала. Но вот уже месяц я веду с ними переписку - пока по электронной почте и через форму на сайте - о том, что мне этот журнал не нужен, я на него еще раз не подписывалась, пусть вышлют счет за этот клятый лишний номер, а за год я платить не буду.

Сегодня мне пришел очередной счет на ту же сумму с требованием "оплатить немедленно" и предупреждением: в противном случае сведения о моей, якобы, существующей задолженности "будут переданы финансовому контролеру для дальнейшего урегулирования".

И тут Витя мне напомнил про тот давний скандальный "развод" с РД. Поскольку РД шлет письма, счета, конверты, бандероли и прочий спам немерянно, мы в какой-то момент запутались и запоздали с оплатой счета. Позже получили дубликат и заплатили, но наши "сведения" к тому времени уже передали коллекторам. И тут началась переписка уже и с РД, и с коллекторами. Кажется, мы даже в прокуратуру жаловались. Чувствую, опять придется проходить то же самое.

Пока у меня такое ощущение, что этот РД к адресованным ему письмам относится так же, как я - к его почте. То есть, не читая, выбрасывает на помойку. Иначе чем объяснить отсутствие какой бы то ни было реакции на мои письма?

И еще интересно, они действительно думают, что "выломав мне руки" и заставив заплатить им еще 500 рублей, они получат лояльного подписчика?


(Добавить комментарий)


[info]belyaefff@lj
2011-06-29 13:56 (ссылка)
Плюньте на них и всё.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]promind@lj
2011-06-30 08:54 (ссылка)
Плевок ценой 500 рублей меня не устроит. А просто игнорировать и не платить - начнут коллекторы нервы мотать. Это мы уже проходили. Лучше на старте их "подсечь", чтоб не зарывались.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]vaysburd@lj
2011-06-29 14:50 (ссылка)
Наймите хорошего адвоката и подайте на них в суд. У Вас есть шанс не только окупить услуги адвоката, но и получить с них компенсацию.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]promind@lj
2011-06-30 08:53 (ссылка)
Охххх... Это же надо время тратить. Хотя и не исключаю, что до этого может дойти. Их тупые технологии работы клиентами пока не внушают оптимизма.

Сегодня отправила им письмо в конвертике. Испытала заодно культурный шок. Попросила марку, "чтоб дошло до Москвы". Дали 6 (!!!) марок общей стоимостью 11 рублей 70 копеек = 10.00 + 4*0.30 + 0.50. Ну разве не чудо?!

(Ответить) (Уровень выше)