Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет ptichka ([info]ptichka)
@ 2006-03-22 11:46:00


Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
И точно - ненавязчивый
Зарисовки из общения с мед.учрежедениями.
Для постановки на учет на получение санаторной путевки врач меня куда только не направила, в т.ч. на флюорографию, а поскольку в нашей поликлинике «нет плёнки»– направили меня в горбольницу №3.
Прихожу – три окошечка, около каждого по 2-3 человека, но служащая – видна лишь в одном, хотя за стеклом мелькает не менее четырёх тетенек в белых халатах, разговаривают с друг другом, отвечают на звонки, лазают по полкам. Встаю к одному окошечку, жду. В метре от меня, в соседнем окошечке идет диалог: «Я вам сказала, идите к врачу, она вам выпишет рецепт». - «Врач меня не стала слушать, сказала, чтобы вы мне дали талон и карточку». - «Талонов уже нет». - «Дайте карточку!» - «Я не имею права вам ее на руки давать». – «Так отнесите сами». - «Женщина, я почему должна вашу карточку носить? Талонов нет. Мало ли что вам в голову взбредет? Идите к врачу». – И по-новой тот же разговор. Наконец, пациентка не выдержала: «Что вы надо мною издеваетесь. Я – инвалид второй группы, мне выйти из дому – тяжело, а вы меня гоняете». Была бы рядом, я бы ей посоветовала идти к главному врачу – действительно, издевательство. Они там, которые за стеклом, все бывшие комсомолки – горластые, их ничем не собьешь, а плевать на больных они еще при социализме привыкли.
Меня тоже не вдруг куда надо послали, пришлось переспрашивать, чтобы не очутиться не на том этаже, где нужный кабинет. Они там то ли полуглухие – ты ей вопрос про номер кабинета, а она тебе: «А вы откуда? У нас только свои обслуживаются». Объясняйся с нею! Но ей совсем не надо – откуда я, ей почему-то хочется меня отделить от «своих» и поставить на место - не пустить, одержать крошечную, но победу, самоутвердиться. Или ещё хуже – начинает «гневаться»: «Вы меня задерживаете, я же вам говорю – на втором этаже. Первый раз, что ли?»
Иду в гардероб, снимаю куртку и - к гардеробщице: «У вас плечики есть? А то у меня куртка двусторонняя, вешалки нет» - «Без вешалок не принимаем. За плечики – 1 рубль» - «С какой стати? Сейчас во всех гардеробных есть плечики. Я в муниципальном учреждении или в частной лавочке? Вы почему с меня рубль хотите сдернуть?» - «Вот распоряжение администрации, читайте». Читаю написанное в рамочке – «нельзя в гардероб шапки, сумки» и пр., и пр., и: «одежду без вешалок и плечики». Вот так - нельзя даже и плечики. Т.е., если твоя одежда предназначена для плечиков – носи ее по поликлинике сам. Говорю: «Дура она – ваша администрация. Вот вам рубль, заберите куртку». - «Я у вас не приму», - и голову в сторону, губы поджала, обиделась. Говорю: «Мне что, идти к администрации жаловаться, что вы свои обязанности не выполняете?» Она, смерив меня взглядом, забрала куртку, выдала номерок, взяла рубль, я – уже на сладкое: «А вы мне квитанцию на этот рубль выпишите?» Она аж задохнулась от такой наглости. Но я повернулась и пошла – номерок-то у меня, вслед мою одежку не бросит. Ух, эти наши нянечки!


(Добавить комментарий)


[info]dimagavrilov
2006-03-22 08:59 (ссылка)
А то делать...

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]ptichka
2006-03-25 12:18 (ссылка)
Что делать? Тут как рассуждать - кого жальче - работника или клиента. У нас такая социальная жалость развита, что не на клиента (больного) смотрят, а на того, кто в штате. Один знакомый работает в таком же коллективе. Масса пожилых, но очень "ндравных" тёток. Одна жалоба от клиента, тут же предупреждение и за вторую - увольнение. Никаких санитментов - как она будет жить на пенсию. Боишься финансовых проблем - прглоти свое самолюбие на рабочем месте! Короче, надо их воспитывать жалобами руководству.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]dimagavrilov
2006-03-25 14:09 (ссылка)
Камеры - кругом нужны камеры. Тотальный контроль!

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]ptichka
2006-03-26 16:40 (ссылка)
Нет, категорически против. Не контроль, а разумное администрирование. Но РАЗУМНОЕ!

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]dimagavrilov
2006-03-26 22:44 (ссылка)
Если даже google сраный запускает спутник, который в сутки будет 500 тыс фото греть, потом это можно будет updat'ить ПО EarthGoogle, то остаётся малость подождать, а может уже и имеются в мире подобные хрени, когда нечто "спутниковая камера наблюдения за порядком на улице" будет у правительств стран. И все вопросы...

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]ptichka
2006-03-27 07:48 (ссылка)
У вас наполеоновское мышление, я же лишь о том, чтобы начальство за своими работниками приглядывало, чтобы те, в свою очередь, не срывали плохое настроение на ни в чем неповинных гражданах, которых нужда занесла в эту контору

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]dimagavrilov
2006-03-28 23:19 (ссылка)
Да, что-то я разошёлся. За этим следить надо. За хорошее поведение на низкооплачиваемой работе можно и поощрять!

(Ответить) (Уровень выше)