Мож сказать, брюзжание.
Сегодня, наконец, получил камеру из ремонта!
То что происходило в последние два месяца нельзя назвать подтверждением высокой репутации сервиса фирмы Canon в Германии.
Во-первых, фирма распологает всего одним (на всю страну!) отделением по ремонту цифровых фотоаппаратов и это отделение, ессно, не в Берлине, а маленьком городке Willich. Так что если вам нужно почистить сенсор, как мне, то отсылать камеру по почте вам придётся обязательно.
Во-вторых, количество специалистов на фирме ограничено весьма и потому, ежели где-то проходят важные для фотографов мероприятия, как, к примеру, Чемпионат Европы, то большинство ремонтников находятся в Португалии, чтобы оказывать срочную помощь профессионалам, а ваша камера может отлёживаться несколько недель.
В-третьих, устранение даже таких пустячных проблем, как очистка сенсора от пыли, сопряжена с умопомрачительным браком. Я, к примеру, отсылал аппарат обратно ЧЕТЫРЕ раза, т.к. работа исполнялась, абсолютно, некачественно. При этом мне умудрились испортить мой сенсор и заменить его на новый. Уже не говоря о бесчисленном количестве телефонных уговоров, почтовых издержках, затрат времени, денег (порядка 200 евро) и пр., и пр.

Вывод грустный. Качество работы в Германии падает повсеместно - от обслуживания машин (у меня опыт от Mercedes, но друзья говорят, что и на BMW тоже самое) и фотоаппаратов до медицинского обслуживания.
Ребята всё более увлечённо рубят деньги, не отвлекаясь на контроль качества выполняемой работы.