Хорошие новости.

Удивительную в условиях нашего быта историю поведал бывший коллега по работе за кружечкой полуденного (особой приятности и прохладности в июньскую жару) пива. Внезапно почти скончались у него средства на билайновской мобилке, пришлось пойти запихнуть тридцать рублей в мультикассу. Деньги не добрались, но пришло SMS, мол, средства будут зачислены позже, пардон, технические трудности и т.п. После пары дней тишины свалилась сразу пачка SMS - "на счёт зачислено", ещё раз извинения от Билайна и информация, что де в качестве сатисфакции на счёт положено ещё 100 рублей. Проверка показала - действительно положено.
В общем-то мелочь, конечно же, но мелочь приятная, и не столько пополнением кошелька, сколько робкой надеждой, что, может быть, у нас в стране и правда индустрия начала как-то пытаться повернуться к потребителям лицом, а не тем, чем обычно? Если вежливо начал вести себя хотя бы один оператор, может, и другие подтянутся, а там, глядишь, перестанут хамить хотя бы в супермаркетах, а лет через пятьдесят, ну, когда нынешние работники все сдохнут, а их дети на пенсию уйдут - в ЖЭКах и паспортных столах... Это какая же жизнь начнётся!