Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет qlman ([info]qlman)
@ 2005-07-07 23:28:00


Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Из комментов о торговле.
Из комментариев к предыдущему посту о потреблении. Считаю уместным выделить в отдельный пост.

Покупаю я всякий провиант, по мелочи, в общем, после чего попадаю в очередь из пяти (!) человек на сорок минут... Работает на кассе абсолютно тормозная баба какая-то, которая, судя по всему, давно живет в Матрице и ощущает, что Нео в ней все ее окружающие. Медленно двигается, медленно говорит, медленные мысли ворочаются в ее голове, шевеля корни плохо покрашенных волос...

Последний передо мной покупает 10 банок пива. Так вот каааааждую банку она медленно пропикивает этой хренью с лампочкой, дооолго считает, дооооолго сдаёт сдачу...

Доходит дело до меня... На бутылке с какой-то приправой не обнаруживается стикера магазина, и тут я сходу получаю вопрос -"почему у вас бутылка без стикера?", только обращения "гражданин" не хватает, блин. Разумно отвечаю, что вообще-то у меня нет хобби тайком проносить в супермаркеты свои приправы и тут их оплачивать. Медленная девочка долго умещает слово хобби в свою четырехбайтную память, оно туда, как ни крути, у нее не влазит и она выпучивает на меня удивленные глаза. Поняв, что это клиника, говорю проще - "я не знаю, она такая и была". Получаю предложение пойти и поменять. Ответствую, что в мои планы на вечер не входит простоять еще полчаса в ее очереди повторно, я взял с витрины и меня не волнует, есть там стикер или нет. После пяти минут криков "Снегурочка!" появляется некий "менеджер торгового зала" и отправляется искать замену. Ищет 15 минут, бедняжка, но таки находит в результате.

Разумеется, просканировать остальные продукты в это время кассирше не по мозгам, она занята ожиданием. Еще пять минут тыкаемся сканером туда-сюда и наконец-то получаем сумму, не помню уже какую. Пусть будет 239-95, в таком духе. Выдаю ей триста рублей, она дооооолго и мееееедленно отсчитывает мне 60 и на этом зависает окончательно.

И тут халк позеленел.

Эти пять копеек меня добили. Потребовал сдачи. Получил заявление, мол, мелочи нет. Осчастливил известием, что это их проблема, а мне полагается моя сдача. Получил требование (!) освободить кассу, видишь ли. Не задерживать. Сообщил, что сейчас будем звать уже сразу Деда Мороза. Девочка не вняла и повторила требование не приставать к ней с моей сдачей и идти отсюда. Позвали деда Мороза в лице нач. торговли их, не помню уже должность, но звучит красиво. Объяснил суть вопроса. Немедленно из кассы, где мелочи якобы нет, были вынуты эти копейки и выданы. Поинтересовался, у них зарплата у кассирш есть, или они так и кормятся? Получил предложение "если вам не нравится, не ходите в наш магазин". Ответствовал, что действительно не нравится, и ходить больше не буду, а сейчас в знак нашего расставания мы будем на добрую память делать всякие записи в книге жалоб... Изложил всё это в книге подробно, на две страницы, с хронометражем и всеми делами.

Это вопрос не суммы, а принципа. Просто нагло пытались обмануть. Интересно мне, сколько эта курица вот так с клиентов за день может нащипать? По 5, по 10 копеек, а? "Десять старушек - рублик"?


(Добавить комментарий)


[info]pmus@lj
2005-07-07 13:41 (ссылка)
правильно поступил абсолютно.... я бы наверно, и еще раньше психовать начал. единственный минус в книге жалоб - она никакой не документ совсем. остается надеяться, что когда-нибудь книгу жалоб увидит господь бог и выебет в жопу деда мороза.

кстати, на этих 3-5 копейках компенсируются недостачи, и еще остается кое-что себе, факт.

а что за магазин? буду знать, куда не ходить. один я уже знаю - это "Русское поле" на фабричке.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]qlman@lj
2005-07-07 13:51 (ссылка)
Книга жалоб - это тот документ, по которому уволят эту дуру. Довольствуемся малым.

А магазин - нешто сам не понял? Это "1-й", что на перекрестке Кирова и Советского...

(Ответить) (Уровень выше)