О вежливости
Каждый раз, сталкиваясь с лицемерной широкой улыбкой торговцев, одинаковой, регламентированной корпоративными правилами, вспоминаю знаменитый афоризм Сервантеса «ничто не обходится нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость». Эта фраза в свое время была начертана на огромном транспаранте в школе, в которой я учился.
Очень хорошо сказано, до тех пор, пока мы понимаем ее в советском, социалистическом духе: будьте вежливы, это не так уж трудно, а радости собеседнику — море разливанное. Я так и воспринимал слова Сервантеса, пока не понял, что возможно и другое прочтение. Буквальное, капиталистическое: вежливость ваших сотрудников есть удачное вложение денег. Воспитать ее сравнительно недорого, зато объемы продаж возрастают, как на дрожжах, а с ними и прибыль.
И, похоже, тем, кто всерьез регламентирует количество зубов, каковые должны обнажиться в улыбке коммивояжера, это прочтение представляется не только естественным, но и единственным.
Вот ведь мерзость!

