Всего-то)))))
Кстати, мне показалось, что я уже читала нечто подобное, но в более развёрнутой форме, с примерами и практическими советами, у Карнеги. Только он учит, в основном, понимать другого человека, а не просто стараться соответствовать его представлениям.

(Reply to this) (Thread)

потому что карнеги - серьёзный чувак, а создатель этих правил - приколист)

(Reply to this) (Parent)