Ондулянсион на дому. Телефоны.
Костромич, если у тебя не работает телефон…

Без этой адской трубки немыслима жизнь современного человека. Все мы стремимся всегда быть на связи. У большинства костромских семей и практически у всех организаций есть установленный городской телефон, а уж мобильников, вред от которых доказан тысячами учёными (а безвредность – тысячами других), просто не счесть.
И мы привыкли, подняв трубку, слышать знакомый сигнал (у телефонистов он называется «готовность»), а набрав нужный номер – слышать короткие («занятость») или длинные («контроль посылки вызова», «КПВ») гудки, а потом ответ абонента. И очень удивляемся, когда вместо этих сигналов слышим пустоту, автоответчик «номер временно не может быть вызван» или музыкальное произведение неведомого композитора. Что же делать?
Некоторые начинают молиться святому Геннадию Солигаличскому – покровителю костромских телекоммуникаций, другие матерят господина Клещёва, третьи накладывают проклятье перманентной внематочной беременности на всех телефонистов своего оператора мобильной связи. Но есть способ лучше - обратиться к нашей интерактивной игре «Что? Где? Почём?». Приступаем.

- У тебя проблемы с мобильным телефоном?
Мегафон
Номер телефона 8 920 38, 39, 64
Если да - иди в пункт 1.
Билайн
8 903 634, 895-899
8 905 150-153
8 906 520-524, 609, 666
8 909 253-256 Если да - иди в пункт 2.
МТС
8 910 19, 37, 660, 661, 80, 92, 95
8 915 90-92
Если да - иди в пункт 3.

- У тебя проблемы со стационарным телефоном?
Твой шестизначный городской номер начинается на «6»? Да - иди в пункт 4.
Твой номер начинается на «2, или «3» или «4» или «5»? Да - иди на следующую строку.

- Поднимаешь трубку – и нет гудка?
Да – просмотри провод от телефонной трубки до аппарата, от аппарата до входной двери, вглядись в стул домашних животных – не они ли играли в военных связистов? Если есть возможность – замени телефонный аппарат. Ничего не помогло? Иди в пункт 5.

- Не можешь никуда позвонить (кроме 01, 02, 03), тебе отвечают странные автоматические голоса? Да – иди в пункт 6.

- Не можешь позвонить на костромские сотовые, междугородние номера и в Пыщуг? Да – иди в пункт 5 (не забудь упомянуть, куда именно не можешь дозвониться, а не просто кричи «у меня ничего не работает!»)

- Дозваниваешься на костромские сотовые, но не можешь позвонить в Москву, Антананариву и Биробиджан?
- У тебя 1 категория (Ростелеком) или ты не знаешь, что такое «категория»? Да – иди в пункт 7.
- У тебя 9 категория (МТТ)? Да - иди в пункт 8.
- У тебя категория 3, 6 и др.? Возьми свой экземпляр договора с поставщиком услуг дальней связи и звони по контактным телефонам.

Пункт 1. Звони по телефону 419-000. Расскажи о своей проблеме, упомяни, что давно хотел уйти в Билайн, но всё не было повода.
Пункт 2. Звони по телефону 32-12-12. Начни разговор с того, что ты раньше не верил, что в Билайне воруют деньги. Но вот сейчас закрадываются подозрения. Теперь переходи к сути.
Пункт 3. Звони по телефону 621-126. Помни, ты – элитный клиент, а не трэш-сектор с других опсосов. С тобой нельзя обходится так, как сейчас. Опиши проблему.
Пункт 4. Звони по телефону 62-11-62 (не путать с пунктом 3!). Не хами телефонисткам. Они, наверняка, сами ненавидят своё ярославское начальство. Просто расскажи о том, что у тебя случилось.
Пункт 5. Звони по телефону 39-00-22 если твой номер телефона начинается на «3» или «4» и по телефону 31-00-22 в остальных случаях. Поздоровайся. Опиши неисправность. Если будут сомневаться – погрози антимонопольным комитетом, Россвязьохранкультурой, Связьнадзором, Санэпидемстанцией и Красношапкой.
Пункт 6. Заплати деньги за телефон (например, в Сберкассе) и спи спокойно. Тебя автоматически подключат. В лучшем случае придётся подождать несколько часов, в худшем – несколько дней до прихода денег из банка.
Пункт 7. Звони 62-11-62. Жалуйся, что не можешь воспользоваться дальней связью. Телефонистки «центртелекома» не виноваты, у их руководства просто договор, согласно которому они представляют интересы «Ростелекома» в Костроме.
Пункт 8. Звони 39-22-22. Пусть проверят твой номер в своих белых списках. Спроси, правда ли, что качество дальней связи у РТК лучше, чем у МТТ.

Будь на проводе!