благотворительность должна быть профессиональной

это мое глубокое убеждение последне время.
благотворительность в нашей стране категорически отличается от западной. это не только праздники для стариков и больных, подарки, мелкая помощь. отечестенные БФ практически полностью замещают у нас медицинские и социальные службы: они ищут клиники, врачей, лекарства, оплачивают лечение, операции, помогают материально, уходом, вещами, юридически и т.д., и т.п. а это все уже - профессиональная деятельность. и для такого объема работ нужны не просто мальчики и девочки, волонтеры и добровольцы, а профессиональные, хорошо скоординированные сотрудники, с четким делением обязанностей и зон ответственности, хорошо простроенной системой оповещения, сбора и распространения информации. более того, необходимы специалисты разных направлений - медики, юристы, пиарщики, финансиситы...

на днях произошел со мной случай.
захотелось мне помочь одному ребенку. я связалась с человеком, обозначенным как куратор. какое-то время мы переписывались, я просила выслать мне список нужд ребенка. списка я не получила, а девушка меня переадресовала к другому человеку. диалог со вторым волонтером повторился с точностью "до ноты". и вот у меня уже координаты третьего человека. с ним я все же выясняю, что ребенку нужно. берусь купить и организовать некоторые вещи (о чем сообщаю). какое-то время у меня уходит на то, чтобы сделать обещанное (никаких срочных сроков мне не ставили). потом я начинаю общаться на тему "как мне вам это передать", но волонтеры то не могут, то болеют, а потом вообще оказывается, что уже ничего не надо, все это уже есть...
я конечно, стрелянный воробей, хотя и мне обидно - у меня двое детей, а я потратила столько времени, сил и денег впустую, я напрягла других людей.  касательно денег - я готова их была потратить на этого ребенка, но с пользой для него же, а вышло-то - ни себе, ни людям. это я. а кто-то "новенький", впервые возжелавший оказать помощь? захочет ли он связываться в следующий раз? или махнет рукой со словами - тут оказывается и без меня уже все есть, а говорили, что нужна помощь, а в итоге - сами не знают, что нужно...

сейчас одним и тем же ребенком могут заниматься несколько человек, информация о нем может быть размещена на разных ресурсах, при этом она может разниться, одни и те же вещи могут собираться по несколько раз. сколько раз мы говорили - у благотворительности ограниченный ресурс. не расточительство ли его вот так небрежно использовать?

БФ переживают, что мало желающих помогать сиротам, старикам, больным, инвалидам. но, хочу вам сказать, проблема тут не только в том, что мы очерствели в нашем жестоком государстве и не помогаем друг другу. проблема и в том, как работают БФ.

Вы конечно можете мне ответить - в БФ люди работают добровольно, не за зарплаты. и что? разве это основание для косяков? ведь тоже самое мы слышем от врачей и прочих госслужащих - чего вы хотите от нас за такие зарплаты?! мы ведь их за это порицаем, именно из-за такого их отношения и вынуждены БФ брать на себя их функции. ну раз уж взялись - так стоит выполнять лучше, а не так же. иначе - а к чему тогда вообще весь сыр-бор?