у нас рядом с домом пострили новую супер-пупер поликлинику. районную! зашла я в нее сегодня, хотела попасть к окулисту. а у них оказывается прием ко всем врачам, даже терапевтам - по записи. есть "зал самозаписи", где лежат журналы всех врачей, выбираешь тот, что тебе нужен и ..... не записываешься, так как давно уже все расписано на неделю вперед. поликлиника открывается в 7 утра, и уже к этому моменту у нее стоит очередь жаждущих записаться. и даже если удастся прорваться и выбить с боем заветный журнал, то уж не взыщите, куда сможешь записаться, туда и пишись, какой уж там "когда мне удобно" - когда смог попасть. зато у них - тишь да гладь, божья благодать, в поликлинике тишина, народ не толпиться, никто ногами пол мраморный не топчет...
подошла я в регистратуру, спрашиваю - а что, живой очереди у вас вообще нет, мне говорят - только с острой болью - это когда я ослепну, чтоли? - не ответили мне. и коммерческого отдела у них тоже нет, они ж районная поликлиника.

а имеют ли они право на такое? чую я, что это произвол!