Клиенториентированность как она есть
Утро красит нежным цветом! Первые лучи солнца принесли мне смс от банка ВТБ об "изменениях условий Мультикарты". С 1 апреля ВТБ "упрощает условия начисления процентов по текущим счетам". Есть такой важный специалист по косноязычию и словесному НЛП - составитель тарифов и их описаний. Самое главное будет сказано где-то между прочим. Типа, в целях борьбы с короновинусом мы должны сплотиться, поэтому мы вводим налог на доход по вкладам.

ВТБ, давайте по-русски.  Я правильно поняла, что с 1 апреля вы отменяете выплату процентов на остаток на счету (которые и так в этом году снизились с 2-4% до 1-2% в зависимости от трат по карте). Процентов на остаток нет.

Вместо  этого вы хотите, чтобы клиенты завели счет Копилка с процентной ставкой "до 7%", только при условии, что он подключит ненужную опцию "Сбережения" (и отключит таким образом опцию Кэшбэк) и будет тратить по карте не меньше 75 тысяч, а так-то ставка 4%, а если всё же 7% (а вообще 5,5%), то только первые три месяца, а потом всё равно 4%.

Вопрос, а клиенту это всё зачем? Депозитный счет под 4%. Ок.  Упростили.