The Social Dilemma

 Документалка Нетфликс о нашей плачевной реальности, которую создали умные молодые люди, чтобы сделать мир лучше, а получилось то, что получилось, и теперь эти чудесные люди из Гугла, Инстаграма, Фейсбука, те, кто слепили самое сердце Зла, разводят руками и говорят "Хьюстон, у нас проблема, но мы даже не можем дать ей название". К сожалению, дальше этого разведения рук дело не пошло.

Сначала они делали сервисы и интуитивные интерфейсы, потом они поняли, что можно навязать пользователю свою "интуицию". Потом встал резонный вопрос, как на всём этом зарабатывать, так возникла рекламная модель, а интуитивность стала подводить пользователя к просмотрам и покупкам. Социальные сети позволили внедрять её в информационный пузырь каждого отдельно взятого человека, подмешивая её в ленты друзей,  а дальше навязывать ему вообще свой пузырь под видом рекомендаций, формировать его картину мира, состоящую из соответствующих новостей и опять рекламы. В качестве радикального примера они привели плоскоземельцев, которых сами же и раскрутили. Точнее, они винят в этом несовершенные алгоритмы рекомендаций, те чуть ли не сами решили, что маргинальная группа конспирологов может быть интересна многим, вон, как её лайкают, а за плоскоземельцами уже подтянули антипрививочников, борцов с 5G и исследователей 13-ти оккультных орденов.

А тут еще обнаружилось, что люди не уникальны и совершают одни и те же действия, формируя рой из сотен тысяч, а то миллионов особей. Они движутся, как косяк сельди, вроде каждый сам по себе, а на самом деле один цифровой организм. И его можно направлять, как это делают акулы или дельфины. Каждый лайк - это как сигнал между нейронами. Лайкнул котика, открытку с рецептом, пост мейк что-нибудь грейт эген, а дальше тебе будут строить личную вселенную в масштабе один к десяти. Короче, бигдата, фейкньюс, постправда, поляризация, а в конце стоит одна алчность. Вот вам ваш лучший мир. 

Отдельный разговор о детях. В старых "медиа" была запрещена реклама в детских программах. Но в Ютюбе, где они смотрят свои мультики, её уже дофига. И я помню тред здесь у себя, когда я удивилась, увидев ютюб-версию "Фиксиков", набитую скрытой рекламой. Еще больше я удивилась, что родители маленьких детей стали писать, что они не возражают. Их детьми манипулируют с раннего возраста, но их это не беспокоит.

В фильме, который мне не понравился, он сумбурный, но с претензией на дидактичность, прозвучал один хороший тезис - "если что-то для вас бесплатно, значит, продают вас". Все большие компании продают своих пользователей. Как организаторы инстаграмных розыгрышей  продают желающих что-нибудь выиграть.

В конце они не пришли ни к чему - ни к определению проблемы, лежащей в основе основ всего этого безобразия, ни к возможным путям решения даже отдельных явлений. Но пока в Долине хватаются за головы "Что мы натворили!" и организуют комитеты по этике (и Джадж как всегда всё это если не предвидел, то уже знал), Греф выкатывает "экосистему". В добрый путь!