в данном случае критикуют не человека. критика - это оценка и осмысление творчества этого человека. у Жанны - замечательный музыкальный и выразительный потенциал и мало страха. то, что из нее не вышло Мадонны (не в смысле стиля, а в смысле маститости и популярности) - по меньшей мере странно. попытка осмысления этого странного факта - в реплике выше.
как только человек делает что-либо публично, он подставляется критике, то есть осмыслению.
это закон жанра.