Аналогичный опыт. Через океан был рейс Иберии, и зарегистрирован как рейс Иберии, а летел Level (удивительно неудачное название, пока не увидела надписью на борту, думала, билеты Иберии какого-то уровня). Кормили маленькую группу пассажиров, а остальным даже не предлагали купить за деньги. На просьбу налить воду в нашу фляжку стюардесса сказала, что это им запрещено, но она может выдать много стаканов воды. И выдала, добрая женщина.