Соленый суп: предварительные итоги
Поскольку предыдущие посты на тему соленого супа были написаны несколько спонтанно, и поскольку с момента их написания ко мне поступило некоторое количество информации, требующей классификации и осмысления, я решился на еще один, надеюсь - последний на ближайшее время пост на эту тему. В этом посте я попытаюсь объяснить, во-первых, мое понимание явления скрытой рекламы, во-вторых, почему я считаю скрытую рекламу исключительно вредной для ЖЖ, в-третьих, роль Супа в этой истории (с иллюстрациями), как я ее себе представляю и, наконец, каким я вижу решение вопроса. Под занавес я расскажу желающим, как пропатчить KDE2 под FreeBSD. Многотерпеливые но незаинтересованные мои френды, которым мой поклон и благодарность за многотерпение, могут не заглядывать под кат, там долго и нудно.


...
1. Что такое скрытая реклама?

Скрытая реклама - это реклама, представленная, как незаинтересованное мнение рядового покупателя. Скрытая реклама, как и реклама явная, может либо служить для повышения продаж конкретного продукта или линейки продуктов, либо для повышения узнаваемости бренда. В случае блогов под скрытой рекламой подразумевается либо пост в блоге, в котором продукт или бренд упоминаются в положительном контексте (при этом эффективность рекламы тем выше, чем больше аудитория и авторитетность блоггера), либо аналогичные коментарии (при этом вес имеет скорее количество позитивных коментов, нежели авторитетность коментирующих, поэтому эффективным считается создание большого количества виртуалов, вся задача которых - оставить по коменту везде, где идет рекламная компания).

2. Почему скрытая реклама - это плохо?

а. Скрытая реклама подобна спаму. Она понижает отношение полезного сигнала к шуму, раздражает (особенно когда речь идет о мусорных коментариях).
б. Скрытая реклама понижает доверие к тем, кто ее практикует (поскольку как можно верить человеку, который выдает рекламный материал за собственное мнение?) Казалось бы, это проблема тех, кто предоставляет свой журнал в качестве рекламной площадки. Однако если эти журналы в остальном интересны, это потеря и для читателей.
в. Скрытая реклама понижает уровень доверия в блогосфере в целом, поскольку не зная, что есть реклама, а что - частное мнение, начинаешь подозревать рекламу даже там, где ее нет.

3. Какова роль Супа в области скрытой рекламы?

Сначала я приведу несколько тезисов, потом проиллюстрирую их.

а. Посредством своего рекламного агенства "Соль+" Суп предлагает клиентам услуги "PR в блогах" которые есть не что иное, как скрытая реклама в ЖЖ.
б. Примеры подобных услуг - фото-"конкурсы" (ниже я поясню, почему слово конкурс взято в кавычки) в журнале nl и репортаж с фабрики фирмы Макдональдс в том же журнале.
в. Работники агенства "Соль+" и компании "Суп" осуществляют поддержку вышеописанных акций в ЖЖ, в том числе играя роль массовки в процессе проведения конкурсов.
г. "Суп" и "Соль" всячески пытаются скрыть свою роль в продвижении скрытой рекламы в ЖЖ.

Итак, по порядку:

а. Рекламное агенство Соль+ принадлежит Супу. Руководит им Тарас Ткачук, в прошлом - руководитель агенства Victory S.A., купленного Супом. По непонятной мне причине, руководство Супа очень активно отрицает связь между этими двумя агенствами (1, 2). На сайте агенства Соль+ выставлена презентация, в которой, начиная с 42-го слайда (см. также 1) описывается деятельность под заголовком "PR в блогах". Если, однако, вы скачаете с сайта эту презентацию, вы этих слайдов там не найдете. Об этом - ниже. Цитирую слайды:

№42:
PR в блогах
Цель PR кампании:

Анонсирование и продвижение в блогах и на тематических online-ресурсах нового XXX, выход которго приурочен к российской премьере XXX. Создание шума вокруг этого события, превращение его в информационный повод.

№43:
Схема продвижения
Сelebrities (звезды шоу-бизнеса, ведущие online дневники)
* Постинги
* Комментарии
Тысячники (жж-юзеры, количество френд-офф которых превышает 1000)
* Постинги
* Комментарии
* Конкурс в журнале Норвежского Лесного (известный фотограф, корреспондент, входит в ТОП 10 блоггеров Live Journal).
Фотожабы (сатирическая интерпретация изображений, связанных с XXX x XXX)
* Создание фотожаб известными жж-дизайнерами.
* Размещение фотожаб в дневниках известных жж-дизайнеров, а также в сообществах.
Виртуальные блоги
* Создание виртуальных жж-юзеров. Наполнение дневников виртуальных жж-юзеров контентом, явно или косвенно связанным с книгой «Артур и минипуты».
* Комментарии
Сообщества
* Постинги
* Комментарии

(я удалил названия, указывающие на конкретную рекламную кампанию - они мне представляются нерелевантными в данном контексте).

Далее идут описания итогов кампании. Это уже не так интересно (кампания оказалась на диво успешной).

б и в. Самое очевидное доказательство того, что фото-"конкурсы" в журнале nl - часть деятельности агенства "Соль+" по скрытой рекламе - это что один из них фигурирует в вышеозначенной презентации. Дальнейшим свидетельством этому служит активное участие в этих "конкурсах" работников агенства: так, например, в конкурсе на лучшую фотографию с продукцией Макдональдса из 19 участников как минимум шестеро являются работниками агенства "Соль" и фирмы "Суп". Велико также их присутствие в коментариях. Добавим сюда же коментарий Антона Носика, блогофицера Супа, который фактически признает, что посты про Макдональдс и другие конкурсы оплачены.

Теперь, я думаю, понятно, почему слово "конкурс" забрано в кавычки. О каком "конкурсе" может идти речь, если коллеги главного и единственного члена жюри принимают участие в конкурсе - и занимают в нем призовые места? К сожалению, мне так и не удалось объяснить Антону Носику, почему такие конкурсы конкурсами не являются.

г. В том, что касается усилий Супа+Соли по сокрытию своей деятельности, связанной со скрытой рекламой, дела обстоят следующим образом. Во-первых, как я уже упоминал, презентация, по несчастливой случайности оставленная в свободном доступе, отредактирована, из нее изъяты все слайды, имевшие отношение к "PR в блогах". К счастью, вчерашний вариант презентации я совершенно случайно сохранил. Далее, имеются уверения работников Супа о том, что Суп скрытой рекламой не занимается (1 и далее по нитке, 2 - не отрицание, но уход от ответа). Разумеется, излишне даже говорить о том, что ни на сайте Супа, ни на сайте Соли, ни в журнале nl нет ни слова о скрытой рекламе, и картину приходится восстанавливать по оговоркам и огрехам соляного труда.

4. Чего же я, собственно, добиваюсь?

Антон Носик утверждает, что на помещение рекламы в блогах получено разрешение от администрации ЖЖ (тем самым он отказывается от утверждения, что реклама в ЖЖ разрешена - сомнительность этого утверждения очевидна всем, кто помнит, например, почему ушел из ЖЖ apazhe). Отлично! Я ведь не против рекламы - я только против рекламы скрытой! Назовите список пользователей, которые помещают у себя проплаченные посты (ведь если есть разрешение на помещение рекламы - должен быть такой список), либо помечайте эти посты как рекламные - и у меня никаких претензий не будет: я буду просто обходить этих пользователей стороной и не буду читать эти посты (или же буду, если данная реклама мне по какой-то причине интересна).

Однако есть опасения, что скрытая реклама сильно эффективней открытой, поэтому Суп+Соль не захотят перейти со своих позиций открытости на позиции еще большей открытости, позволяющей понять, где жмых, а где - овес. Поэтому возникает вопрос: а что, собственно, дальше? Мешает ли еще кому-то перспектива еще большего замусоривания ЖЖ пиаром и скрытой рекламой, и если да, какие будут предложения по противодействию этому веянию?

В завершение - несколько линков россыпью:

1. Упоминание предыдущего поднятия роли Супа в скрытой рекламе - в тот раз сотрудники Супа отрицали обвинения, которые теперь уже очевидно являются справедливыми, и признаны таковыми.
2. Работа +SOL проходит в рамках прозрачности и понимания того, что отношения с пользователями должны строиться на открытости и взаимоуважении.
3. Действительно, суповой народ фотографировался на фоне видов, которые открываются из супо-офиса.
4. Обсуждение скрытой рекламы в блоге Джоэла Спольского (via t00sha)
5. Антон Носик описывает деятельность еще одного агенства, занимающегося скрытой рекламой в ЖЖ.
6. Антон Носик описывает свою модель. Увы, по поводу злоупотребления доверием он выдает желаемое за действительное (с другой стороны, нельзя потерять то, чего не имеешь).
7. Еще один работник Супа, Рустем Адагамов, описывает процесс съемки работ, представленных на конкурс макдональдса, в том числе и победившей работы.
8. Terms of Service (см. XVI - 16)
9. Интервью Носика журналу Rolling Stones, в котором он упоминает саспенд Апажа за платные ссылки
10. Удаленные слайды из презентации +Соль

источник-dimrub@lj

читать полный текст со всеми комментариями