Объективность проистекает из свойств мозга
насколько я знакома с перцептивной психологией, вопрос об индивидуальности vs универсальности этих свойств - один из самых мутных на сегодняшний момент.
Потому как сознание - один из самых медленных и склонных к ошибке механизмов в нашей голове.
...в отличие от этой бесспорной вещи ;)

---

мне как раз кажется, что длинная надпись на кнопке предполагает привлечение сознания и замедляет весь процесс.
что касается объективности критериев, то бывают банальные вещи, проверяемые экспериментально и статистически (время реакции).
но тут, мне кажется, будет очень большая разница ситуаций а) пользователь только учится работать с программой; б) она является его рутинным инструментом.
и привычки к предыдущим программам тоже будут очень влиять. отсюда и берётся индивидуальное "удобно-неудобно", мне кажется.

(Reply to this) (Parent)