Жить не по ЛЖ

Пофигизм - наше знамя


December 2nd, 2012

Яндекс-деньги украли 2 тыщи рублей @ 04:11 pm

На работе по телефонам, указанным на их сайте купили на 2 тысячи карточек яндекс-денег.
Через пару месяцев попытались их активировать - отказ.
"пришлите скан карточки и чек".
Прислали в поддержку фото, чека, естественно нет, но и в условиях использования карт нет требований иметь чек.
Прошло более месяца - ответа нет. По телефону говорят, что надо ждать неопределенный срок.
Интересно сколько миллионов рублей они так заморозили?
Расчёт понятен - из-за пары тысяч рублей никто в суд не попрётся.
Поэтому нормально кинуть.
Русский бизнес, чо.
 

Comments

 
From:[info]mama_v_teme@lj
Date: December 2nd, 2012 - 08:21 am
(Link)
а отдел по правам потребителей не?
[User Picture Icon]
From:[info]a_n_d_r_u_s_h_a@lj
Date: December 2nd, 2012 - 08:27 am
(Link)
Может найдутся ещё пострадавшие - тогда можно временные затраты будет окупить, то есть "моральные" отдать тому, кто займётся наказанием уродов.
[User Picture Icon]
From:[info]stety@lj
Date: December 2nd, 2012 - 09:29 am
(Link)
Пострадавших время от времени затирают на стенке яндексовской группы ВКонтакте.
[User Picture Icon]
From:[info]stety@lj
Date: December 2nd, 2012 - 09:12 am
(Link)
Не они первые. Я давно не доверяю карточкам оплаты (всем) именно по этой причине. Если кто-то потырил коды, - что бывает, не смотря на то, что такую возможность публично отрицают, - то даже наличие чеков могло не помочь. Коды ведь могли использовать как раз в интервале между датой на чеке и вашими попытками активировать карты.
From:[info]ext_1352129@lj
Date: December 3rd, 2012 - 08:39 am

обращение

(Link)
Добрый день! Я представитель Яндекс.Денег. Не могли бы Вы назвать номер обращения в поддержку, мы постараемся помочь. Если карты покупали через курьерскую службу (на нашем сайте), то необходимо было также уточнить это в тикете.
[User Picture Icon]
From:[info]a_n_d_r_u_s_h_a@lj
Date: December 3rd, 2012 - 09:11 am

Re: обращение

(Link)
[Ticket#2012102533003661] [Ticket#2012102533003722]
ответил в фейсбуке.
Я не понимаю, что от меня ждут, если карточка фальшивая - возьмите на экспертизу и открывайте дело в отношении неустановленного лица, следователь пусть вызывает секретаршу, начальника, вахтера, менеджера - всех, кто заказывал и получал карточку, может и вспомнит кто чего , заодно поосвещаем квест в интернете.
если настоящая - верните деньги, иного в условиях обслуживания карточек нет.
From:[info]ext_1352129@lj
Date: December 4th, 2012 - 06:03 am

Re: обращение

(Link)
Передали тикет специалистам, как только появится информация - тут же сообщим.
From:[info]ext_1352129@lj
Date: December 5th, 2012 - 05:16 am

Re: обращение

(Link)
Попробуйте активировать еще раз - сейчас должно получиться. Если что-то пойдет не так, напишите, пожалуйста.
[User Picture Icon]
From:[info]a_n_d_r_u_s_h_a@lj
Date: December 9th, 2012 - 10:00 am

Re: обращение

(Link)
Спасибо, активировали, что бы я без вас делал.

Если честно, то именно отсутствие внятного ответа сильно напрягало.
Всё остальное - дело житейское...

Жить не по ЛЖ

Пофигизм - наше знамя