Для тех, кто ещё читает книжки по воспитанию и психологии можно порекомендовать статьи
Ивана Пирога http://www.ivanpirog.com/posts/poslushn
Простенько, понятненько, вменяемо, правильно и со вкусом.
А вот тренинги и консультации я бы посоветовал повыбирать тщательно и с рекомендациями.
Это вам не аля карнеги правильные мысли пописывать.