1 день - 10-30, звонок в Стрим-бизнес - у нас интернет не работает...
-Ваш заказ обрабатывается, Вас позвонят...
Звоним каждые 40 минут - работаем,проверяем
17-40 - У Вас всё нормально! - Но интернета нет? - У Вас всё работает, служба поддержки отметила, что заявкак обработана!

2 день
10-00 - У нас интернет не работает, сгорело ваше АДСЛ устройство, вышлите специалиста на замену
10-40 - Ваш заказ обрабатывается. Переходим на крик -сгорело ваше АДСЛ устройство,вышлите специалиста на замену - Ваш заказ обрабатывается
11-30 Вашему заказу присвоен статус Выезд специалиста, он позвонит Вам в течение 2 часов...
13-30 Вашему заказу присвоен статус Выезд специалиста, он приедет Вам в течение 2 часов...
15-30 Вашему заказу присвоен статус Выезд специалиста, он должен Вам позвонить...
Попытки пробится через колл-центр, чтобы узнать выехал кто-то или нет, не проходят
17-30 Если Вам не позвонил специалист он к Вам не приедет... Он дожен позвонить в течение суток... Кто Вам сказал про сегодня... Не знаете? Вы вообще САМИ СОЖГЛИ НАШ АППАРАТ, теперь ждите, завтра позвонят в течение суток...
Вы можете написать жалобу. Мы ее будем рассматривать 10 рабочих дней... Нас не волнует, что у Вас не работает клиент-банк и сдача отчетов в налоговую... Вы вообще САМИ СОЖГЛИ НАШ АППАРАТ, теперь ждите, завтра позвонят в течение суток... Мы не выезжаем ни за какие деньги экстренно...
Нам не нужны ни наличные ни гарантийное письмо, Вы вообще САМИ СОЖГЛИ НАШ АППАРАТ, теперь ждите, завтра позвонят в течение суток...

Понятно, что завтра будет то же самое. Их модем дегрдировал с прошлого четверга и разговоры о плохой работе оборудования шли каждый день... - Ваш заказ обрабатывается.

Никогда! Никогда не ставьте в конторе Стрим-Бизнес!
КТО УГОДНО, ТОЛЬКО НЕ ОНИ!
Опыт работы с 3 другими провайдерами имеется, вопросы решались максимум за сутки....