|
Feb. 5th, 2007|03:08 pm |
технически возможно, но это повлияет на результат: нельзя заставить сотрудника клиента вводить свои ответы в программку - нарушится принцип независимости и объективности.
ну и главное, наверное, это суждение (judgement) - выводы, которые делались на основании проверенных документов и слов клиента (всегда обращалось внимание на необычные детали: не слишком ли дорогой костюм у клерка, на какой машине он приехал, не бегают ли глаза, когда говорит и проч.)
в общем, думаю конкретно эту работу нельзя было бы полностью автоматизировать.
а Вы предполагаете, что всю офисную работу можно доверить роботам? |
|