Заявление председателя правления ЦеСТ

Несмотря на некоторые положительные сдвиги, проблема массового нарушения прав потребителей в части навязывания OEM-программ остаётся по-прежнему нерешённой. За последнее время в Центр свободных технологий обратилось много людей, которых не устраивает навязывание предустановленных программ. Поэтому мы намерены бороться с данным явлением и добиться как минимум выработки и публикации всеми производителями и продавцами вычислительной техники порядка возврата денежных средств за неиспользуемые предустановленные программы, как этого требует Российское законодательство.

Мы уже практически подготовили соответствующее обращение в Федеральную антимонопольную службу. В ближайшие дни мы опубликуем его на нашем сайте и направим в ФАС официально. Это может стать поводом для возбуждения дела по факту картельного сговора. Одновременно ЦеСТ обратился к депутатам Государственной Думы РФ с просьбой направить депутатские запросы по этому поводу в адрес ФАС и в другие компетентные органы, способные повлиять на данную ситуацию.

Помимо юридического обоснования законности наших требований существует как минимум один обзор судебной практики , в котором прямо говорится, что «компьютер и установленное на нём программное обеспечение неразрывно связанными между собой не являются».

Проведённый недавно опрос в Компьютерре-ONLINE  показал, что 87% пользователей ситуация с навязыванием OEM-лицензией не устраивает. Мы выступаем как общественная организация от лица заинтересованных граждан Российской Федерации, обращающихся к нам за помощью. Несомненно, есть люди, которых напротив, устраивает такая «забота» производителей, и от наших инициатив их интересы никак не пострадают. Мы просто хотим добиться свободы выбора ОС и реализации законного права большинства потребителей.

Чтобы отстоять свою позицию, ЦеСТу необходима поддержка в виде свидетельств от граждан, неравнодушных к проблеме предустановленного ПО. Мы объявляем о начале бессрочной всероссийской акции «Остановим OEM-беззаконие!». Мы просим всех, кто возражает против навязывания OEM-программ высказать своё мнение, заполнив специальную форму на нашем сайте, тем самым сообщив информацию о конкретных нарушениях за последние 15 лет. Конфиденциальность всех предоставленных персональных данных мы гарантируем. Полный доступ к предоставленной нам информации будет обеспечен только для компетентных органов, способных изменить сложившуюся ситуацию.

ЦеСТ искренне признателен Владимиру Садовникову, взявшему на себя большую часть организационной работы по подготовке объявленной акции. В ближайшую неделю-две мы планируем открыть на нашем сайте новый раздел, посвящённый исключительно данной проблеме. Там будут размещены пошаговые инструкции по технике возврата денег за ненужный OEM-софт, рекомендуемые шаблоны заявлений в компетентные органы, ответы на часто задаваемые вопросы.

Мы призываем юристов и правозащитные организации, готовых нас поддержать, присоединиться к этой акции!

Председатель правления Центра свободных технологий,
В.И. Алкснис

Обсуждение акции на форуме Центра свободных технологий

Официальная позиция ЦеСТа изложена здесь

Отзывы СМИ здесь , здесь , здесь и здесь