Нет, услышав номер билета, они твердо сказали, что куплено в Москве.
Кстати, никакого московского сайта Алиталии не существует.

(Reply to this) (Parent) (Thread)

Интересен ещё тот факт, что по российским законам (а если они считают, что покупка произошла в Москве, то они должны соблюдать тамошнее законодательство) они не могут вернуть вам деньги иначе, чем на карточку.
Хотя есть шанс, что могут потребовать письменного заявления в московский офис.

(Reply to this) (Parent) (Thread)

ну дык и покупалось же через кредитку, как я понял, так что в чем проблема?

(Reply to this) (Parent) (Thread)

Проблема в этом: Отвечают: это Вам надо ехать в Москву и там в кассе получить деньги.

(Reply to this) (Parent) (Thread)

а, в этом смысле. могу только заметить, что мне отвечали то же самое. чёрт его знает, почему они так любят в кассы посылать.

(Reply to this) (Parent)

Естественно.

Номер билета ничего не означает. Сайт в этом смысле экстерриториален.

Hужно написать им e-mail и получить официально номер тикета, разговоры тут не помогут.

(Reply to this) (Parent)