"Держать в курсе читателей" - это и есть угроза репутации; по-моему, это совершенно ясно. Вот отменил Аэрофлот бронирование мест при заказе билетов через их собственный сайт (а на КЛМе все бронируется) - повреждена ли их репутация? нет -- поскольку читатели не в курсе.

(Reply to this) (Thread)

например, Алиталия все урегулировала быстро и четко, Андрей написал об этом в блоге, читатели восхитились - очевиден подъем репутации.

так что все зависит исключительно от Алиталии.

пока что именно Алиталия делает все, чтобы угробить свою репутацию. Например, я бы не стал покупать билеты у компании, которая угрожает своим клиентам. Заметьте! Репутацию гробит менеджер, а не Андрей.

(Reply to this) (Parent)

неа, ни фига.
Хочу также обратить внимание, что я держу в курсе событий читателей своего блога. - это честная констатация факта.
Этим самым они поставлены в известность о том, что эта история имеет некоторую огласку.
Целью является избежать ситуации, в которой вся эта история обнародавана без ведома Алиталии.
Угрозой было бы предупредить, что в случае их "плохого поведения" история получит огласку.

(Reply to this) (Parent) (Thread)

Это тоже не угроза. Он не связан никакими контрактными обязательствами по неразглашению своего опыта общения с компанией, которой он платит деньги за сервис. Девка просто наглая пизда без всякого понимания зачем она есть на той работе, и как надо общаться с клиентами.

(Reply to this) (Parent) (Thread)

Вы совершенно правы. Мой комментарий был, скорее, относительно стилистических особенностей речи, чем юридической стороны вопроса.

(Reply to this) (Parent)