Кастомер-сервис при капитализме
Билайн, пардон май френч, совсем охренел.

Подключил у них в марте мобильный интернет для планшета. Поначалу всё было хорошо, но через пару месяцев отрубился показ пробок на яндекс-картах, а также интернет-радио. Порезали, видимо, какие-то протоколы чтобы трафик экономить.

Попытался связаться четыремя способами:

(1) "Служба поддержки" - никого кроме робота, звонок автоматически обрывается минут через десять
(2) "Онлайн-консультант" - робот пишет бред не имеющий отношение к вопросу
(3) Мыло - никакого ответа
(4) Суппорт-чат - игнор

ВТБ не сильно лучше.

Общался 28 минут с целью активировать виртуальную карту. Переключали три раза (каждый раз от 5 до 15 минут ожидания), так нужного человека на месте не оказалось.

Кто-то обещал нам что при капитализме нас, потребителей, будут холить, лелеять и облизывать.

Реальность же состоит в том что на нас цинично срут.

Пора бы, однако, ускорять коммунистическую революцию.