Когда регистрируете почту, тщательно выбирайте контрольный вопрос для восстановления пароля. Чтоб никто, кроме Вас, не знал ответ.
Такие вещи, как девичья фамилия матери, хакеры расколют легко.
Известен случай, когда провайдер попросил прислать копию страницы паспорта - с фамилией, именем и отчеством - для восстанорвления пароля.
Злоумышленник легко нарисовал на компьютере такую страницу с требуемыми данными и послал глупому провайдеру, и таки получил доступ к почтовому ящику.
Как они говорят, buyer beware !