Не имею касательства к ЕдРу, но имею касательство к информационной работе. И вполне разделяю точку зрению одного из комментаторов: человек с ног валится, а им личную информацию подавай. Эксклюзив.
Это выглядит как подстава, если честно. Потому что когда люди работают в таком темпе и в таких объёмах, то не понять их занятости невозможно (разве что кто сам сидит и жмёт на кнопку мыши в ожидании "хоть чего-нибудь интересного"). Значит, либо информацию запросил бездельник, который не в состоянии сообразить, что человек реально _занят_, либо это сделал тот, кто знал, что ему откажут ввиду многих соображений, в том числе и занятости, а на отказе можно себе поплясать.
И то, и другое скверно пахнет.