Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет bakusha2011 ([info]bakusha2011)
@ 2011-07-21 19:08:00


Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Про уродов и людей
Я честно скажу - пишу этот пост из корыстных соображений. В надежде, что специальные люди из банка Хоум Кредит мониторят сеть и прочтут мою оду их удивительному скотству.
Моей знакомой стали приходить смс-ки, что она банку должна и просрочила платеж по кредиту. И было это год назад. Я тогда позвонила в банк, наорала на них и смс-ки прекратились. Но не навсегда. Недавно они снова начали приходить. Более того, ей стали названивать из банка, называть чужим именем и чуть ли не коллекторами грозить.
Женщина объяснила, что никаких кредитов не брала и вообще не "Марь Иванна Курочкина", которая должна Хоум Кредит. И тогда знаете что ей предложили в банке? Знаете что? Даже извращенное воображение не нарисует такую картину:
- Вы должны приехать к нам с паспортом, доказать, что вы не Марь Иванна Курочкина и тогда мы исключим ваш телефон из базы.
- Почему я должна к вам приезжать? Я с вами дел не имею, кредитов у вас не брала, телефон свой не оставляла.
- Если вы не приедете, мы будем продолжать посылать вам смс-ки и звонить.

Хоум Кредит, я с трудом удерживаю внутри несколько пассажей, которым научил меня мой бывший сосед по комнате в КП, светский репортер Р. А он, поверьте, был поэт ненормативной лексики. Я вообще, если хотите, не понимаю людей, которые берут кредиты у такой конторы "Рога и копыта" как ваш "банк". Но это исключительно их половые трудности. Телефон из базы уберите. И быстро - поняли?

UPD. Пришел ответ из банка. Ага. См. комменты. А вы суд... Блог - вот наша сила.


(Читать комментарии) - (Добавить комментарий)

Re: Официальный ответ от Банка Хоум Кредит
[info]rodham@lj
2011-07-21 15:17 (ссылка)
быстро работаете
какой системой пользуетесь для мониторинга соцмедиа?

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)

Re: Официальный ответ от Банка Хоум Кредит
[info]bakushinskaya@lj
2011-07-21 15:18 (ссылка)
Мной они пользуются. Я им послала ссылку на пост прямо в пресс-службу. Вот и весь мониторинг.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)

Re: Официальный ответ от Банка Хоум Кредит
[info]rodham@lj
2011-07-21 15:24 (ссылка)
грустно((((
по опыту - хуже всего отзывы о себе мониторят именно банки.
Сотовые операторы например обязаны уловить сигнал и отреагировать на проблему за 15 минут. Круглосуточно!!!
недельки три назад один соцмедиагуру неудачно зашел в отделение HSBC
и ради прикола написал пост на фэйсбуке! больше 120 каментов пост собрал
а из банка никто не пришел...

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)

Re: Официальный ответ от Банка Хоум Кредит
[info]bakushinskaya@lj
2011-07-21 15:25 (ссылка)
Ну, я написала пост, а потом подумала, что каждый кузнетс своего счастья и решила помочь банку с мониторингом.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)

Re: Официальный ответ от Банка Хоум Кредит
[info]rodham@lj
2011-07-21 15:30 (ссылка)
а потом главная страница ЖЖ решила помочь вашей подруге и опубликовала пост)))

в этом жж любой косячный бренд поимеет себе "счастье"))))))))

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)

Re: Официальный ответ от Банка Хоум Кредит
[info]bakushinskaya@lj
2011-07-21 15:32 (ссылка)
А что у нас есть в этом смысле, кроме уютной жж-шечки.

(Ответить) (Уровень выше)

Re: Официальный ответ от Банка Хоум Кредит
[info]ssnumrik@lj
2011-07-21 18:00 (ссылка)
Даааа? Вот не знала.
У нас бооольшие претензии к компании Связной. Интересно они тоже мониторят?
Мы сейчас еще чуток подождем и будем для начала в контрольную закупку писать.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)

Re: Официальный ответ от Банка Хоум Кредит
[info]rodham@lj
2011-07-22 00:55 (ссылка)
большинство крупных компаний b2c мониторят и реагируют

(Ответить) (Уровень выше)

Re: Официальный ответ от Банка Хоум Кредит
[info]leosat@lj
2011-07-22 16:50 (ссылка)
Ко мне быстрее всего из Акадо приходят, на днях из Киви зашли быстренько. ЖЖ - сила))

(Ответить) (Уровень выше)

В связи со "Связным"
[info]ressin@lj
2011-08-01 22:42 (ссылка)
Тоже прославил "Связной", затем перепостил в kidalovo, всё это с удовольствием опубликовал BestToday.ru (http://www.besttoday.ru/read/2015.html).
Разумеется, продублировал на сайте самой конторы в разделе отзывов и претензий со ссылками на репосты.

Неделя минула - реакция нулевая.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)

Re: В связи со "Связным"
[info]ssnumrik@lj
2011-08-02 02:15 (ссылка)
Ага. Приняла к сведению.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)

Re: В связи со "Связным"
[info]ressin@lj
2011-08-07 16:08 (ссылка)
Пришёл щаблонный ответ-отписка (http://msk-consumer.livejournal.com/6959341.html) от бесфамильной Валерии, Старщего специалиста отдела Качества.
Типа всё правильно, персонал типа прав, только непонятно, за что же тогда приносятся извинения.
Радуют активностью тролли-наёмники в комментах, активно пытающиеся выдать меня (http://msk-consumer.livejournal.com/6959341.html?thread=55154669#t55154669)
за наймита евросети.

(Ответить) (Уровень выше)

Re: Официальный ответ от Банка Хоум Кредит
[info]iamflirting@lj
2011-07-21 20:07 (ссылка)
HSBC сворачивает розничный бизнес - им уже все равно ЧТО, КТО и ГДЕ напишет...

(Ответить) (Уровень выше)

Re: Официальный ответ от Банка Хоум Кредит
[info]ext_721582@lj
2011-07-21 16:12 (ссылка)
Ольга, будучи честным блоггером и порядочным человеком, предупредила нас о том, что написала пост, за что ей огромное спасибо.
От лица банка я еще раз приношу глубокие извинения ее подруге.
Ситуация будет благополучно разрешена окончательно завтра утром, когда телефон, предоставленный Ольгой электронным письмом, будет навсегда удален из базы данных банка.
Спасибо за то, что помогаете сделать наш банк лучше.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)

Re: Официальный ответ от Банка Хоум Кредит
[info]tamarovich@lj
2011-07-22 06:23 (ссылка)
Если бы она вас не предупредила, на что имеет полное право, она бы все равно осталась честным блоггером и порядочным человеком.
С другой стороны, на мой взгляд, ваши 67% годовых за кредиты не дают людям никакой возможности назвать вас честными и порядочными.

(Ответить) (Уровень выше)


(Читать комментарии) -