почтовое, консьюмерское
Давно не покупала ничего на Амазоне. После одного опыта показалось, что они слишком долго доставляют. Сейчас набрала пачку книг и выяснила, что теперь в Москву Амазон шлет только самым дорогим способом, priority mail, 30 долларов плюс 6 долларов за каждую книжную единицу, зато обещает доставить в Россию то, что есть на складе, в течение пяти дней, а также дает возможность посмотреть на трекинг. В воскресенье я сделала заказ, в понедельник посылка уже приехала из Филадельфии в Ньюарк (не знаю, зачем), а доставка ожидается в пятницу. Теперь любопытно, насколько все это растянут наши таможня и почта.

Мне еще предстоит битва с EMS. Одно из самых ценных отправлений почта умудрилась потерять уже после поступления посылки в Москву. Ее привезли мне домой, не застали, увезли, и с тех пор след ее пропал. Сами почтовые работники об этом молчали, принимали мои звонки и обещали поставить посылку в доставку на следующий день. И так две недели. И лишь когда я приехала на проспект Вернадского в кладовую хранения со скандалом, они признались, что посылку мою найти не могут и мне нужно писать заявление на розыск. Интересно, что жалобной книги у них не существует, на претензии, принятые по телефону, внимания никто не обращает, на письма по электронной почте они не отвечают. Какой бы дымовой шашкой бросить в эту контору?