1. не желающие != не могущие
2. эти люди не считают что "мир должен" и тем более не считают что "мир должен остановиться". они живут так, как живут. просто понять это надо.
3. в 80 лет бабка не должна и тем более не обязана что-то учить. очнись. это ты так вещаешь с высоты/низины своих 20-30-40 лет, когда учиться/понимать - дело "раз плюнуть". а эти люди живут... так как живут. Вот то что соцслужбы должны развиваться/совершенствоваться/хотя бы быть - совершенно верно. но тут уже ни почта ни бабки ни при чём.
4. "инфраструктура" это скорее за гранью темы "бабушки получают пенсию на почте", но и возможно в теме, да.