Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет haeldar ([info]haeldar)
@ 2008-05-21 16:23:00


Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Помните ролик про офисных хомячков?
Когда они под руководством тренера орут "Евросеть - отстой, Связной - супер!"

Ну так вот сегодня я наткнулся на ссылку по которой было много вкусного на тему того как именно "Связной" набирает свой персонал:


Каковы же задания, с помощью которых их обучали, и одновременно проверяли на предмет “лояльности, инициативности, стрессоустойчивости, гибкости, адаптируемости, умения подчиняться, командовать и работать в команде”, и прочих ценных качеств исполнительного, позитивного и инициативного холуя? Они ползали по полу, кукарекали, орали, мяукали и лаяли. Несколько парней должны были громко, с улыбкой, четко и уверенно произнести заданные фразы.Один должен был сказать: “Я голубой”. Другой - “я ношу женскую одежду”. Третий - “я брею ноги”. Четвертый - “я танцую голым в метро”. Пятый - “я убил ребенка”. Нескольким людям дали задание выбрать тех из группы, кого надо исключить и обосновать это исключение. Это обязательно, или тебя самого выгоняют. Тем, кого таким образом исключили, велели собрать вещи и уйти. Потом в коридоре уже их вернули.

Если вы думаете, что хозяева компании - сексуальные извращенцы, вы ошибаетесь. Все просто и логично. Современному молодому человеку в большинстве случаев ничего не стоит сказать “я циничный негодяй” или “за бабки я на все” или “я прогибаюсь перед начальником”. А вот чтобы заявить “я ношу женское белье”, ему все-таки нужно что-то в себе преодолеть.

Одной девушке тренер дала задание выбрать самого тупого в группе и обосновать это. Девушка не смогла этого сделать. Тогда тренер видоизменила задание. Вызвала двоих парней. Вот говорит, Андрей и Артем. У кого член больше - скажи и обоснуй. Почему-то девушка решила, что такое задание менее оскорбительно, сказала и обосновала.

Парням давались задания выбрать (с обоснованием выбора) - из двух вызванных девушек самую симпатичную и несимпатичную; ту, которой не помешала бы пластическая операция груди; ту, у которой самая плохая мама на свете и т.д..

Все справлялись… А потом были ролевые игры. Например, “играли” в господина и раба Рабами назначали тех, кто на вид построптивее, много о себе понимает, студентов… По приказу господина - тоже из группы, они должны были с улыбкой ползать по полу, изображать, собирать разбросанные господином карандаши и маркеры, подавать одежду, завязывать шнурки. Тренер проверял не только раба, но и господина. Если ты придумываешь недостаточно унизительные задания, или хоть раз скажешь “пожалуйста” или “спасибо” - ты проиграл и с позором изгоняешься.

http://chtivo.net/archives/1360


Начинаю понимать почему рухнула "неэффективная социалистическая экономика" и загнулась "административно-командная система". В тоталитарном и омерзительном Совке отделы кадров не использовали вышеописанные прогрессивные методы отбора персонала , а потому советские работники были сплошь ленивые и неэффективные, не имели в жизни настоящих ценностных ориентиров и не умели делать карьеру.


(Добавить комментарий)

Поздравительный оффтоп
[info]shiko_1st@lj
2008-05-21 09:28 (ссылка)
Говорят, защита прошла удачно? Поздравляю!

(Ответить)


[info]zzzimorodok@lj
2008-05-21 09:45 (ссылка)
присоединяюсь к поздравлению
НО ЭТО НЕ СВЯЗНОЙ,вы все тут сговорились,ну не связной это,в коментах сказал кто-то,что в связном "примерно то же самое".
Но КАК ИМЕННО ТАМ НЕИЗВЕСТНО,а это описание не связного.
Хотя конечно утверждение,что в связном не лучше,меня огорчило - где я теперь карточки брать буду и так в евросеть не хожу.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]frolin@lj
2008-05-21 09:55 (ссылка)
А к евросети у меня отношение улучшилось. Там тех кто выдерживает их зверский испытательный срок, вроде бы оплачивают очень прилично.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]zzzimorodok@lj
2008-05-24 14:44 (ссылка)
но согласитесь это тоже самое,прогнулся,покушал г... удобрений,ну так получи прибавку - смотрится тоже не очень.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]shewolf_org@lj
2008-05-21 10:21 (ссылка)
Какие карточки ?

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]zzzimorodok@lj
2008-05-24 14:45 (ссылка)
ну у мегафона есть карточки продления

(Ответить) (Уровень выше)


[info]zzzimorodok@lj
2008-05-21 09:46 (ссылка)
а ролик можно глянуть,а то я не видел.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]partyzan_fed@lj
2008-05-21 16:36 (ссылка)
+1
дайте ссылку на ролик!

(Ответить) (Уровень выше)


[info]cy_beer@lj
2008-05-21 09:47 (ссылка)
Очень мило.

Интересно, с какой целью это делают?

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]frolin@lj
2008-05-21 09:57 (ссылка)
Просто можно искать человека у которого душа лежит к с сфере обслуживания, а можно грубо попытаться изменить тех, что есть. Мне кажется - тупиковый путь.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]cy_beer@lj
2008-05-21 09:59 (ссылка)
Самому не очень понятно, как описанное помогает приобрести навыки необходимые для работы в сфере обслуживания =\

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]frolin@lj
2008-05-21 10:04 (ссылка)
Очивидно, что хотят отобрать тех, кто контролирует свои эмоции. На тебя орут - а ты улыбаешься и вежливо отвечаешь.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]cy_beer@lj
2008-05-21 10:10 (ссылка)
Это исключительно полезный навык, но добиваться его через потерю самоуважения imho неверно.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]frolin@lj
2008-05-21 10:17 (ссылка)
Конечно, есть изначально устойчивые люди, которых не напрягает сфера обслуживания, но их НУЖНО ИСКАТЬ. Гораздо проще взять человека, как болт и забить. держаться будет некоторое время.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]cy_beer@lj
2008-05-21 10:31 (ссылка)
Вот именно, что «как болт забить» =\
Плохой подход.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]alegz@lj
2008-06-12 19:59 (ссылка)
Через потерю уважения к окружающим (коллегам, продавцам, прочим людям).

(Ответить) (Уровень выше)


[info]haeldar@lj
2008-05-21 10:03 (ссылка)
ну как
с целью воспитать Идеального Сотрудника не ясно что ли

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]cy_beer@lj
2008-05-21 10:08 (ссылка)
Нет. В моем понимании идеальный сотрудник выглядит примерно так:
http://cy-beer.livejournal.com/70723.html

(Ответить) (Уровень выше)


[info]ex_cupol@lj
2008-05-21 09:48 (ссылка)
Есть такая профессия - манагер. На это у нас вместо инженеров учат.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]ex_yopt_it223@lj
2008-05-21 13:21 (ссылка)
+1000!

(Ответить) (Уровень выше)


[info]heilkitty_ru@lj
2008-05-21 09:49 (ссылка)
Ну вот, а я чё-то считал Евросеть самой моральноуродской "сотовой" компанией, а они, оказывается, как мелкие хулиганы по сравнению с ОПГ...

(Ответить)


[info]rushana@lj
2008-05-21 09:54 (ссылка)
когда я читаю про таких людей, мне все время вспоминается один из любимейших анекдотов:

...Вы понимаете, они разбили моё сердце! Плюнули мне в душу! Растоптали лучшие чувства! Господи, да за что же мне, простому мазохисту, – и такое счастье?!

(Ответить)


[info]marquis_the_cat@lj
2008-05-21 09:57 (ссылка)
А вот люди и оправдание нашли:
"Столько шума из-за системы тренинга продавцов. А ведь цель-то понятна. Это сфера обслуживания, сынок. И тебе придется общаться с людьми, а люди бывают разные, и часто нервные и злые. И ты сам бываешь нервным и злым. Поэтому первое твоё качество, мальчик, это стрессоустойчивость. Так что встань и скажи громко "Я пидарас" и повторяй до тех пор, пока эти слова не будут у тебя вызывать ровным счетом ничего."(http://corpuscula.livejournal.com/1158461.html)
И еще:
"Про низкую производительность труда говорят уже даже Путин с Медведевым, причем хором. Они только одного не понимают - ее причина в том, что коммунисты отучили людей работать.
Я с людьми старше 35 лет не могу работать в принципе. ...система управления совком была совершенно неэффективной" (http://viking-nord.livejournal.com/634971.html)

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]haeldar@lj
2008-05-21 10:04 (ссылка)
ага читал

хорошо бы их всех утопить в ведре с говном

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]marquis_the_cat@lj
2008-05-21 10:05 (ссылка)
в их собственном. Ведро токо дюже большое понадобится

(Ответить) (Уровень выше)


[info]freddy_lj@lj
2008-05-21 10:40 (ссылка)
Корпускула очень правильно пишет.

Надо только учесть, что набирают в "Связной" молодых людей примерно до 25 лет. Общий уровень культуры у этого поколения невысок, а в "Связной" ,к тому же, стремятся далеко не лучшие из них.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]dobryj_manjak@lj
2008-05-21 11:55 (ссылка)
Вот мне жутко интересно, что они натрудили за это время (кроме полового органа).

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]marquis_the_cat@lj
2008-05-22 01:55 (ссылка)
А этого мало? У этого органа моторесурс-то ограничен. Вредное производство, б/п...
Еще языком очень производительно работали - тоже перетрудили.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]thexder666@lj
2008-05-21 10:00 (ссылка)
вот уроды

(Ответить)


[info]lexiff@lj
2008-05-21 10:04 (ссылка)
В армии делается то же самое:
доведение индивидуальности до винтика машины.

обычная унификация, необходимая для работы крупных организаций.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]marquis_the_cat@lj
2008-05-21 10:07 (ссылка)
А как же "инициативность и креативный подход к работе"?

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]lexiff@lj
2008-05-21 12:40 (ссылка)
да пажалста, тока с письменного разрешения непосредственного начальства.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]frolin@lj
2008-05-21 10:26 (ссылка)
Армия(а так же налоги и еще несколько вещей) - это необходимое зло. В армии иногда умирать нужно, так, что гумманизьм там особый не нужен. Крупные компании и корпорации к такому необходимому злу ни как не относятся. Унификация крупным компаниям нужна, но она совсем не в том, что бы петь гимн и трахать сотрудникам мозги. Дресс код, я считаю, это максимум во что может вмешиваться работодатель.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]marquis_the_cat@lj
2008-05-21 11:01 (ссылка)
А еще (вспомнив одно из своих прошлых мест работы), никак не понимаю, чем мог бы помочь подобный тренинг инженеру КИПиА или маркшейдеру горного цеха ;)

(Ответить) (Уровень выше)


[info]lexiff@lj
2008-05-21 12:48 (ссылка)
Что нужно крупной компании, а что не нужно, решает сама компания.
Это ее риски в текучке кадров и ее вознаграждения в виде прибылей.

Плюс подобная унификация имеет смысл - управленец разношерстной группы подчиненных стоит дороже нежели тот же управленец группы из унитарных единиц.

Командно-административная система в своем абсолюте на азиатский манер.

(Ответить) (Уровень выше)

Не
[info]gendar@lj
2008-05-22 02:07 (ссылка)
обощайте армии, к тому же КМБ на котором в основном дрючат (причём не так зло и унизительно как в описаных статьях) меньшая часть службы.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]shewolf_org@lj
2008-05-21 10:22 (ссылка)
С другой стороны, нельзя не заметить, что хуесосы, согласные на всё предлааемое, сами этого хотят.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]frolin@lj
2008-05-21 10:27 (ссылка)
У некоторых людей горизнта выбора нет. т.е. у них выбор есть, но они его не видят . Я бы не называл бы из хуесосами.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]shewolf_org@lj
2008-05-21 10:30 (ссылка)
Человек, который сосёт хуй за деньги, называется хуесосом. Даже если это не буквальный физический хуй, а, так сказать, экзистенциальный.
Работы за ту же зарплату, но без необходимости сосать хуй, полно.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]koolamesa@lj
2008-05-21 10:26 (ссылка)
Профессионал в сфере обучения сотрудников компании, пребываю в лёгком шоке. Пока не могу понять, как чем такие тренинги готовят персонал к работе. Стрессоустойчивость, например,можно получать без психотравм.

Пока похоже на фальшивку. Но если так делают на самом деле - это близко к преступлению.

Касательно ролика - там не тренинг был. Слишком маленькое помещениее и слишком много народу. Большое похоже на мотивэйшен-спикинг. Но тоже оригинальный.

Последнее. Я допускаю, что таки техники могут быть на, скажем, так психотерапевтичных групповых занятиях, но там и подход и цели в корне другие.

В шоке, просто в шоке.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]shewolf_org@lj
2008-05-21 10:31 (ссылка)
Пока похоже на фальшивку.

Вы себе не представляете, в каком количестве компаний практикуются такие вещи, и даже покруче.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]koolamesa@lj
2008-05-21 10:35 (ссылка)
++Вы себе не представляете, в каком количестве компаний практикуются такие вещи, и даже покруче.++
Не представляю. Работая в сфере обучения и развития персонала уже семь лет из них два - в Москве, всё равно не представляю. Готов услышать про всё. В том числе и о более крутых вещах.

У нас в компании учат совсем по-дргому. А результат хороший, колиенты довольны. Так что пока не ясно, для чего дакие методы.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]shewolf_org@lj
2008-05-21 10:38 (ссылка)
Готов услышать про всё. В том числе и о более крутых вещах.

Ну вот например, в одной оччень известной компании, занимающейся копировальной техникой, практикуется следующий мотиватор: каждую неделю по итогам выбирается ХУДШИЙ сотрудник отдела, про него по-бырому клепают сатирический мультфильм на флеше, и все работники отдела на общем собрании должные его посмотреть, а после просмотра рассказать перед лицом своих товарищей, почему данный сотрудник мудак и какие выводы они сделали, чтобы не быть такими.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]koolamesa@lj
2008-05-21 10:46 (ссылка)
++одной оччень известной компании, занимающейся копировальной техникой, практикуется следующий мотиватор++
Херня какая-то. Как они людей с такими раскладами удерживают? Если это такая известная компания, но работа в ней даёт хорошую строчку в резюме. А такая дурь только побуждает человека уйти из компании (тем паче, что резюме хорошее). Получается дикая текучка. Так могут делать люди, сознательно убивающие свой бизнес. Но здравомыслящие собственники?..

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]frolin@lj
2008-05-21 11:02 (ссылка)
Это наверное МВ ?

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]koolamesa@lj
2008-05-21 11:55 (ссылка)
++Это наверное МВ ?++
Простите, не понял.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]frolin@lj
2008-05-21 12:30 (ссылка)
Промахнулся. Компания по продаже копиров "МВ" :-)

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]koolamesa@lj
2008-05-21 12:33 (ссылка)
++Промахнулся.++
Теперь понял :)

(Ответить) (Уровень выше)


[info]shewolf_org@lj
2008-05-24 16:37 (ссылка)
Общались с ними ? :)

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)


[info]frolin@lj
2008-05-24 18:16 (ссылка)
Не. мне славо богу не надо было экономить и я брал Xerox, но я слышал про зарплату копирами, при не выполнении плана и прочие веселые вещи. Или напоминание тем, кто брал откаты, что надо мол брать больше, а то бы не вышло бы чего. Может черный пиар, а может и нет.

(Ответить) (Уровень выше)

Ну это нормально...
[info]ex_svinobra@lj
2008-05-21 10:33 (ссылка)
Нужны хомяки? Хомяков отбирают и готовят. Хомяк должен делать все, что скажут, и так, как скажут. Такова участь хомяка.
Сотрудник в сфере обслуживания (современный) ДОЛЖЕН быть готов к тому, чт оему на голову насрут, его оскорбят, а он должен улыбацо и говорить "чо изволите?".
У меня был опыт работы в Макдональдсе, я это видел. Потому и ушел, кстати. Не могу жрать говно с улыбочкой, увы и ахЪ.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)

Re: Ну это нормально...
[info]tellon@lj
2008-05-21 12:42 (ссылка)
--Ну это нормально...

Нет, это НЕ нормально. Рабский труд тоже может быть эффективен, но я не хочу, чтобы в моей стране он использовался. И мне не в кайф, что из сограждан делают хуй знает что. Такие "тренинги" ничуть не лучше зомбирования в сектах.

(Ответить) (Уровень выше)


[info]near_bird@lj
2008-05-21 11:29 (ссылка)
Однокурсник несколько лет назад пытался устроиться работать в связной.
В его рассказах присутствовала где-то треть от написанного здесь.

(Ответить)


[info]ex_andrey_f300@lj
2008-05-21 12:17 (ссылка)
А, это новый россиянский менедхерский способ повышения самоактуализации работников.

(Ответить)


[info]ex_nick_1@lj
2008-05-21 16:37 (ссылка)
У нас лаборатория, как всякий реально существующий объект, была не очень близка к идеальным представлениям. И случалось всякое. Но выступивший с идеей чего-то подобного описанному получил бы сразу ключом на 53 по голове.

(Ответить)


[info]mary_joe@lj
2008-05-21 18:20 (ссылка)
Слава богам, что кой-кто из близких не пошёл в тренинг-манагеры. Вот чем им приходится заниматься, оказывается!

(Ответить)