k001 - я худею, дорогая редакция

Page Summary

12:17 pm :: я худею, дорогая редакция

April 2032

				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27	28	29	30

k001

11/17/03 12:17 pm

Leave a comment 1 comment Add to Memories Tell A Friend Link

я худею, дорогая редакция

Рабочее. Смешное. Для меня.

--- пояснение ---
1. У нас есть продукт с веб-интерфейсом. Некий кастомер хочет слегка подредактировать некоторые экранчики там, и пишет на эту тему письмо-вопрос в саппорт, мол, где и чо там редактировать.
2. У нас есть другой продукт, вместе с которым мы поставляем много всяких приложений - эти пакеты называются у нас templates. Я вот этими темплейтами и занимаюсь.
--- /пояснение ---
3. Чувак из саппорта, увидев в письме кастомера фразу “Could you possibly tell me where these specific templates are located?”, сразу форвардит письмо мне. Он знает, что я темплейтами занимаюсь. Только немножко совсем не теми...

Comments

kukutz@lj

11/20/03, 02:42 pm

Reply Link

Это не смешно.

Я до недавнего времени контролировал у нас только хостинг, но не DNS.

Потом уволился админ провайдера.

Потом взяли другого.

Потом поломался скрипт, и половина доменных имён третьего уровня в нашем домене (~ 400 штук) слетели.

Так вот.

Звонит какой-нибудь пострадавший в техподдержку: "У меня мой сайт на вашем хостинге не открывается".

Они, услышав кейворд "хостинг", сразу же отправляют его звонить мне.

%^$^%$$%%#$#!!!!

Я неделю ругался параллельно с новым админом (чтоб всё поднял), с саппортом, чтобы ко мне людей не посылали, всё равно я ничего не могу им сказать и с начальством провайдера, чтобы дали мне права на DNS.

Потом устал взял непосредственного начальника, пошли с ним ногами к Самому Главному Начальству, устроили бойню и ушли оттуда с правами править DNS.