Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет pih_pih ([info]pih_pih)
@ 2007-11-22 13:27:00


Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Уроды
Вчера с карты зарплатной сбербанковской, через сбербанковский банкомат оплачивал мобильный. На довольно крупную сумму.
Деньги не пришли.
Сегодня сутра проверил чек. В нём всё верно: и номер телефона, и оператор, и подтверждение того, что деньги ушли. Вернее, зарезервированы.
Звоню оператору.
Проверяем.
Деньги не поступали.
Просит перезвонить в Сбербанк...
Блядь, пардон, почему я, используя карты частных банков в службу поддежки могу дозвониться в течении 5 минут?! Ну, блядь, с Альфа-Банком были заморочки - раза с 4 дозванивался. А тут, блядь, автоматизированная система, которая нихуя не позволяет сделать.
То есть, позволяет. Позволяет послушать рекламу. Позволяет заблокировать карту. Позволяет поебать себе мозг. Но, блядь, когда доходит до пункта "Связаться с консультантом" мне заявляют примерно следующее: "Хуй! Перезвоните в другой день!"
И так уже больше часа!
Не "Подождите..."
Не "Извините, перезвоните через столько-то..."
А прямым текстом в мягкой форме: "Идите, клиент, нахуй со своими проблемами!"
В приёмной Сбербанка трубку не берут.
Все остальные телефоны - полностью автоматизированные. И узнать, что стало с моими, блядь, моими кровными деньгами, возможности нет.
Они что, охуели там все?
Сбербанк был совковой блядской конторой, есть, и, боюсь, останется ею. Пока не разорится. Хотя, ему разорение не грозит. В начале 90-х он уже послал на хуй всех своих клиентов, заморозив вклады. И с тех пор, чувствую, отношение ни капли не изменилось!

UPD. Всё, разрулил. Признаюсь, в порыве праведного гнева был не совсем прав... :)))


(Читать комментарии) - (Добавить комментарий)


[info]ping_f@lj
2007-11-22 07:44 (ссылка)
Да нормально все будет. Ну не успели банковский день закрыть.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]pih_pih@lj
2007-11-22 07:56 (ссылка)
Ну, во-первых, день уже закрыли, скорее всего - больше суток прошло.
А, во-вторых, деньги с карты на счёт, обычно, моментально переводятся. И с моей карты они списались. Это офигенно получается. Выходит, я оплачиваю услугу, но в то время, пока деньги из моих рук в руки продавца идут, их успевают покрутить каким-то образом, в воздухе они могут на N дней зависнуть?
Да и вообще, откровенно хамское отношение Сбера к клиентам просто пробесило. Получается, для них главное - получить с людей деньги. А там уже - хоть трава не расти. Хоть пожар - им насрать. Помощь клиенту нужна? Да пошёл он на х***!
Свинство это, и больше ничто...
Почему я звоню в тот же обсираемый всем РуСт, так меня там и выслушают, и разъяснят всё, и перенаправят звонок, если надо, и ответят на самый идиотский вопрос?.. Это не говоря уже о других, более солидных банках. А вот звоню в "уважаемый" Сбер, и оказываюсь посланным на х***. При том, что они в настоящее время пользуют и крутят мои деньги, мою зарплату, мои кровные. И при этом я ещё ничего от этого с них не имею, если уж внимательно подумать...
В общем, крайне неприятно...

(Ответить) (Уровень выше)


[info]pih_pih@lj
2007-11-22 10:47 (ссылка)
Всё, разрулил. (http://pih-pih.livejournal.com/191316.html)

(Ответить) (Уровень выше)


(Читать комментарии) -