Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет pih_pih ([info]pih_pih)
@ 2007-11-22 16:39:00


Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Бл***! Я велик! Разобрался со Сбером! Хотя, проблема и выеденного яйца не стоила.
Всё, со Сбербанком разобрался!
Порядок действий следующий:
Написал заявление, в котором описал, в каком банкомате, на какую сумму, с какой карты и когда перечислял деньги. Так же указал данные из чека.
В заявлении указал контактную информацию, и просьбу связаться со мною.
Всё это отправил в Сбербанк по факсу (на всякий случай задублировал).
Сейчас перезвонили. Сообщили, что проверили транзакции по карте.
Выяснилось, что в момент перечисления денег оборвалась связь с БиЛайном. Но банкомат не отловил ошибку, так как связь прервалась где-то на промежуточном этапе.
Сейчас они составили реестр платежей, и отправили его в БиЛайн. Кроме того, как я понял, деньги в БиЛайн, всё же, ушли, но не отметились у них в базе.
В БиЛайне реестр приняли, и обещали в ближайшее время перевести деньги на счёт.
Очень так вежливо позвонили. Извинились. Даже приятно стало. :)))
Спасибо!
Вот...


(Читать комментарии) - (Добавить комментарий)


[info]laire_laire@lj
2007-11-22 11:14 (ссылка)
Я однажды через "Евросеть" заплатила за телефон. Когда едва ли не через неделю платеж так и не пришел, я пошла к ним разбираться. Девушка скривила морду, изобразила на ней крайнее презрение ко мне, куда-то позвонила и платеж тут же прошел. Состояние ее морды при этом стало еще более презрительное.
Сбербанк хотя бы извинился.

(Ответить) (Ветвь дискуссии)


[info]pih_pih@lj
2007-11-22 11:23 (ссылка)
А, помню. Читал.
У меня летом был момент. Через лавку "Рога и копыта" платил за телефон. Блондинко, сидевшая в кассе умудрилась в номере перепутать "0" и "9". Всплыло это на следующее утро, когда я пришёл ругаться.
В общем, объяснить девушке, что доверяю им свои деньги для перевода, что я за услугу эту им плачу деньги, комиссионные, и она на эти деньги кушает, оказалось нереальным. У Вас тут "9" написано! И хоть убей!
В итоге плюнул на это занятие... Из-за 100 рублей куда-то жаловаться бежать - глупо. А на месте решить вопрос было просто нереально...

(Ответить) (Уровень выше)


(Читать комментарии) -