Гарантия.
В брошенный сотрудником открытый для редактирования шаблон гарантийных талонов вписали строчки:

Гарантия распространяется только на товары, проданные в четвёртую среду месяца рыжим или лысым покупателям.
Гарантия не распространяется на необмытые товары.

Не заметил, увлечённо доредактировал и так и сохранил. Теперь все гарталоны выходят с вот этим внутри. Клиенты, разумеется, подписываются под условиями предоставления гарантийного обслуживания не глядя. Ну-ну.

:-)