Именно потому, что МС волнует, что о новых продуктах скажут реальные люди
Их никогда не волновало, не волнует и не будет волновать. Единственное что их волнует - собственная прибыль.

И не читайте "советских газет".

При чём тут советские газеты?... в огороде бузина, а в Киеве дядька... Ну да ладно.

Те, кому хочется довести своё мнение до разработчиков -- ходят в блоги к разработчикам и с ними работают над новой версии. Остальные брюзжат в тряпочку...

Нет, я тоже Старый Брюзга, но я хотя бы к ним ходил брюзжать лично. И не зря. Не по Ворду, по другим продуктам.

А если, как Вы считаете, "их не волнует", зачем у них в блогах включены комменты? ;-)
и они на них отвечают? ;-)
не проще ли послать всех на? ;-)
А зачем они вообще пишут tutorials, если им всё равно? ;-)
А Вас не волновала бы прибыль от Вашего программного продукта? ;-)

Вот когда я был программистом, меня очень даже волновала прибыль, да. Для этого я изучал, что думают пользователи о моей программе, и принимал во внимание их комментарии, а потом программистов просил это сделать -- или не сделать, как уж было время.

Вот чьё мнение мне было глубоко пофиг -- людей, которые не пользовали мою программу и не платили денег за неё.
Подозреваю, что Майкрософту так же.

А если, как Вы считаете, "их не волнует", зачем у них в блогах включены комменты? ;-)
и они на них отвечают? ;-)
не проще ли послать всех на? ;-)
А зачем они вообще пишут tutorials, если им всё равно? ;-)
А Вас не волновала бы прибыль от Вашего программного продукта? ;-)
Элементарно, Ватсон. Конечно советоваться с "конечным пользователем" нужно. Они же не для себя пишут а для него. Вот только можно сильно сократить "фокус-группу" до необходимой аудитории и потом провести "экстраполяцию".
Тут есть зачастую и другая сторона. Пользователь часто сам не знает чсто именно он хочет. А еслои знает что, то абсолютно не представляет как и каким образом это должно выглядеть. Зачем пишут туториалы честно не знаю. Меня - как программиста - прежде всего волновало бы качество продукта и то, насколько он удовлетворяет требованиям заказчика. Если продукт востребован - он будет приносить прибыль. Если нет - никаких "новшества" не принесут дохода. А зачастную слишком новое и отпугивает. Люди не любят кардинальных резких перемен. И такие перемены всегда большинством воспринимаются в штыки. Это стоит учитывать внедряя что-то новое - например реализую какую-то степень обратной совместимости. В том числе и интерфейса. В том жзе WinXP очень многие (не юзеры) отключают плюшевый вид и выставляют класическую схему. Потому что им так привычнее. И это очень хорошо что возможно так переключить. У пользователя должна быть определенная свобода выбора. А если ему просто указывают как и что ему теперь делать - это вызывает закономерную реакцию которую мы видем в посте, выросшим в эту дискуссиию.

не пользовали мою программу и не платили денег за неё.
Подозреваю, что Майкрософту так же.
А тех кто использовал но не платил? ;)