О наболевшем-2, или О складах в СУ-2 и СУ-3
Как некоторым моим читателям известно, в повседневной жизни я работаю коммерческим директором маленькой фирмы, продающей под заказ некоторые отделочные материалы. Главным образом керамическую плитку и межкомнатные двери, но если клиент хороший, то и все что захотите. У фирмы, естественно, есть склад - несколько сотен квадратных метров, заваленные разнообразным товаром и накопившимся за 10 лет работы уже-не-товаром. Владелец у нас человек хозяйственный, ничего не выбрасывает вообще. Sapienti sat, короче.

Съездил я сегодня поутру к одному из поставщиков и глянул на тамошний склад. Поразился разнице: при равных площадях и товарных запасах у них 1) втрое просторней (за счет использования стандартных стеллажей, см. ниже), 2) втрое больше работников (вместо одного нашего на-все-руки-мастера - 3 или 4 кладовщика в фирменной одежке), 3) отпуск товара производится как бы не вдвое медленнее (отдали распоряжение собрать нам товар вчера вечером, не собрали, сегодня приехал в 10 утра, воз и ныне там). Первое впечатление - как у нас все плохо, как у людей все хорошо. Второе впечатление: то, что у них "хорошо" - это затраты. А как насчет доходов? Подумав, решил, что тут бабушка надвое сказала. Как бы на одного работающего у нас не поболе получилось. А уж на 1 рубль основных средств - так и вовсе конкуренты отдыхают.

Вернулся в контору, открыл френд-ленту и присвистнул: народ-то о том же самом пишет (осторожно, 4 мега фоток)! Дескать, на американском складе ну так все классно продумано, что вообще. Я, правда, отметил, что стеллажи-то там - те же самые, что и у наших партнеров (а у нас таких нет исключительно из экономии). А вся супер-пупер организация производства заключается в полном исключении рядового работника из процесса принятия решений. Откуда брать, куда класть, по какому маршруту везти - все решает пресловутый "компьютер".

Ну так вот. По доходу на 1 рубль, затраченный на АСУТП, мы наверное эту компанию тоже сделаем. То есть бизнес в режиме "грузчик Вася сам знает, где что лежит" (СУ-2) вполне конкурентен бизнесу в режиме "склад категории А" (СУ-3). Да, решения, принимаемые "компьютером", обычно лучше, чем решения "винтиков" Системы. Но и стоят-то они - ощутимо дороже.

Мораль: перед выбором СУ для Вашей организации нелишне посчитать, настолько ли велики будут доходы, чтобы громоздить под них СУ-3-шные расходы. В отношение Клуба умников такого подсчета сделано не было, результат налицо.