| Яндекс понёс ощутимые репутационные потери. |
[24 Jan 2019|11:39pm] |
|
Руководству компании Яндекс предстоит решить непростую задачу: придумать что-то такое, чтобы свести к минимуму вероятность охоты водителей Яндекс.Такси на пассажиров. А то, вот, совсем недавно, водитель, забрав пассажиров, сообщил подельникам об адресе, на который едет, привёз клиентов своих в засаду. Далее легко догадаться, что было – мордобой, хищение денег, смартфонов. Всех четырёх бандитов полиции удалось вычислить и задержать. Я не знаю, что придумают ребята с Яндекса, но чего-то делать – надо. Нет, я понимаю, что Яндекс – агрегатор, чисто информационный сервис, а водители могут быть ОЧЕНЬ разные, и общаются они, как и пассажиры, через приложение в смартфонах или планшетах, и вся их обязанность – заплатить проценты. Но простым людям ведь этого не объяснишь, люди думали, думают и будут думать, что, если вызвали такси от Яндекса, то именно с Яндексом имеют дело. И доверяют именно Яндексу, а не кому-то там, непонятно, кому. Это называется репутация. А репутацию, как известно, можно зарабатывать годами, а потерять – за один миг... Яндекс должен сделать всё, чтобы водителям было, как бы сказать попроще, не с руки совершать преступления, сотрудничая с Яндексом. Уверен, что, пусть не сразу, но решение БУДЕТ найдено. Я всё сказал. Хау!
|
|