Решение очевидно, просто денег стоит. Надо попросту за эту работу платить.

Работа скучная, унылая, неприятная, в то же время содержит соблазн злоупотребления. Поэтому забесплатно ее хорошо делать не будут.

Забесплатно ее будут делать люди, которые будут так или иначе получать от нее удовольствие. А это влияет на качество работы.

Почитайте требования к члену abuse_team . Вы (вопрос ко всем) стали бы этим заниматься? Я про себя знаю, что я бы не стал.

Кроме того, нужна двухуровневая система, и возможность сделать дело публичным (это даже важнее). Это все вполне известные в оффлайновом мире вещи. Так же как в офлайновом суде, если пользователь недоволен решением модератора, он подает апелляцию модератору второго уровня.

Модераторам второго уровня тоже надо платить, иначе будут те же проблемы.

Другой вариант - выносить дело на голосование всей AT.

Брэд что-то там не так сказал, и все абьюзеры тут же обиделись.
Естественно, они же волонтеры (как я понимаю, среди них есть и сотрудники ЖЖ, но они тоже не получают деньги за работу в abuse team).
Если бы им платили, был бы совсем другой разговор.