В таком случае вообще непонятно, чем этот суп занимается и зачем он нужен. Русский юзер вынужден на кривом английском объясняться с заокеанскими барышнями - и это при наличии зарегистрированной вроде бы в России управляющей компании. Появление супа аргументировали повышением качества обслуживания на родном языке - ну и где оно?