Народ, в чем дело? Отчего все эти нервы?

Секретарь на телефоне нужен как раз для того, чтобы соответствующий начальник мог заранее знать, с кем и о чем ему придется сейчас говорить. И, возможно, переключившись от текущего дела, настроиться именно не данный разговор с данным человеком. Или отказаться от такого разговора.

Иначе может возникнуть куча проблем. Если офигевший и задрюченный мутным, но могучим потоком совершенно разных проблем, равно требующих немедленного решения, начальник "примет бельгийского посла за болгарского..."

А вообще-то приличные люди представляются сами. И интересуются, сможет ли имярек сейчас с ними говорить.

Я сам в бытность "начальником" НИКОГДА в "присутственные" часы не
брал трубку сам. Обязательно требовал у секретаря сначала узнать, кто звонит. Поскольку слишком часто разные мудаки или психопаты звонили и норовили по совершенному пустяку или, вообще, по не имеющему ко мне отношения делу мозги компостировать (от слова "компост"), а просто послать их нах - нельзя, nobeless oblige...
А часов в 9-10 вечера звонили, как правило, уже свои. Да и секретаря я к этому времени старался отпускать...

А формулировка секретарская, по моему, есть лучшая: "как о Вас доложить"? Впрочем, это - дело вкуса. :-)

(Reply to this) (Thread)

>Народ, в чем дело? Отчего все эти нервы?

Дело в том, что я звоню ни разу не начальнику. В этой их, с позволения сказать, конторе, начальников - три штуки. А им я не звоню. А секретарша могла бы и выучить, кто есть ху.

(Reply to this) (Parent) (Thread)

Ты внедь звонишь не на прямой телефон, а на общий. И звонишь ты человеку не на личный, а на служебный, рабочий телефон, не так ли? Т.е., твой разговор с этим человеком занимает его время, оплачиваемое работодателем. Твой звонок, пришедший не вовремя (или неприятный) означает прямой ущерб работодателю.
Потому ВАЖНЕЙШАЯ ПРЯМАЯ СЛУЖЕБНАЯ ОБЯЗАННОСТЬ секретаря - ограждать сотрудников компании от ненужных ИМ (или нежелательных компании/организации!) "внешних" звонков.

И кто ты - хоть жена того, кому звонишь, хоть любовница, хоть папа римский, хоть президент галактики - секретарю должно быть "до фени". Секретарь ОБЯЗАН осведомиться, кто звонит, и, прежде чем соединять, поинтересоваться у человека, соединять ли его, или попросить перезвонить позже.

(Reply to this) (Parent) (Thread)

Сереж. Все, что ты говоришь, хорошо и правиьно. Но. В компании, в которую я звонила, такой политики нет. Я в ней работала и знаю. А есть политика представлять звонящих тоько начальству. Начальство задается списком.

(Reply to this) (Parent) (Thread)

То есть, спрашивая кто звонит, секретарь нарушала внутрифирменные правила?
Тогда она виновата (превысила свои полномочия), и ее нужно наказать. Причем ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно наказать.
Альтернатива: правила как-то изменились (о чем ты можешь не знать) или твой собеседник вошел в "список". Тогда секретарь действовала правильно, и на нее незачем злиться.

(Reply to this) (Parent) (Thread)

Ну уж наказывать точно ьуду не я. Я могу разве что растерррррзать.

(Reply to this) (Parent)