|
[Jan. 12th, 2007|03:11 pm] |
|
|
|
Comments: |
>Народ, в чем дело? Отчего все эти нервы?
Дело в том, что я звоню ни разу не начальнику. В этой их, с позволения сказать, конторе, начальников - три штуки. А им я не звоню. А секретарша могла бы и выучить, кто есть ху.
Ты внедь звонишь не на прямой телефон, а на общий. И звонишь ты человеку не на личный, а на служебный, рабочий телефон, не так ли? Т.е., твой разговор с этим человеком занимает его время, оплачиваемое работодателем. Твой звонок, пришедший не вовремя (или неприятный) означает прямой ущерб работодателю. Потому ВАЖНЕЙШАЯ ПРЯМАЯ СЛУЖЕБНАЯ ОБЯЗАННОСТЬ секретаря - ограждать сотрудников компании от ненужных ИМ (или нежелательных компании/организации!) "внешних" звонков.
И кто ты - хоть жена того, кому звонишь, хоть любовница, хоть папа римский, хоть президент галактики - секретарю должно быть "до фени". Секретарь ОБЯЗАН осведомиться, кто звонит, и, прежде чем соединять, поинтересоваться у человека, соединять ли его, или попросить перезвонить позже.
Сереж. Все, что ты говоришь, хорошо и правиьно. Но. В компании, в которую я звонила, такой политики нет. Я в ней работала и знаю. А есть политика представлять звонящих тоько начальству. Начальство задается списком.
То есть, спрашивая кто звонит, секретарь нарушала внутрифирменные правила? Тогда она виновата (превысила свои полномочия), и ее нужно наказать. Причем ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно наказать. Альтернатива: правила как-то изменились (о чем ты можешь не знать) или твой собеседник вошел в "список". Тогда секретарь действовала правильно, и на нее незачем злиться.
Ну уж наказывать точно ьуду не я. Я могу разве что растерррррзать. | |