Вот и поговорили...


От покупателя:

...После этого я попросила книгу жалоб, на что мне было сказано, что её нет, потому что вчера она была украдена! Может быть есть администратор или кто-то из начальства магазина? Нет, никого нет и неизвестно, когда будет!

От сотрудника:

... По поводу что нет начальства тоже бред, Вы должны были настоять на своём, т.к. в магазине всегда есть заведующий, ну или руководитель направления в любом случае. И вообще в таких ситуациях надо не лениться, а звонить в ЦО 785-75-00!..

Зы: От себя хочется добавить - телефон центрального офиса сети на стенах пока не намалёван...