| Альфабанк Must Die !!! |
[Sep. 21st, 2006|10:00 am] |
(писать буду длинно, чтобы не было непоняток, всё интересное и ошарашивающее до вставания волос дыбом находится в конце)
У меня там лежала немаленькая для меня сумма денюжек на срочном депозите.
У них там какие-то глобальные перестройки внутренние, которые вызывают смену номеров счетов, поэтому (непонятно зачем) просят вкладчиков прийти "отметиться".
Пришёл.
(с некоторыми затруднениями нашёл куда обращаться (у них там ДАВКА пипец и столы стоят в операционном зале мягко скажем хаотично, очертания очередей неразличимы вообще, и никто ничерта не знает, кидаются на тебя с какими-то анкетами...))
- Здравствуйте, у меня тут депозит... давнёшний.
- Здравствуйте, вы в курсе что мы производим улучшение укручение бла бла бла бла бла.
- Нет.
- Сейчас я переведу вас в новый бла бла бла бла бла. Потом вам выдадут пластиковую карту... приходите за картой... на следующей неделе. Давайте ваш договор и паспорт.
Берёт договор, паспорт, читает, что-то находит в базе (по внешнему виду фокс про!!!) пару раз тыцкает в клаву, снимает ксерокопию с паспорта, заполняет какую-то бумажную форму, возвращает паспорт, скалывает мой договор с этой никем не подписанной формой и ксерокопией.
И вот тут наступает самое интересное:
Кладёт эту пачку к себе в стол !!!
- Спасибо, за пользование услугами Альфабанка. До свидания.
Я в ахуе! Я уже готов кого-нибудь убить. Сосредотачиваюсь, смягчаю голос, и говорю:
- А мы разве не будем заключать новый договор?
- Нет. Он не нужен.
- Но чем я докажу, что я у вас был и что приносил вам деньги?
- А зачем? Теперь у нас новая программа - паспорта достаточно. Приходите с паспортом.
- Но у меня в паспорте не написано сколько денег я у вас оставил !
Достаёт мой договор и возвращает со словами:
- Возьмите, но он вам больше не понадобится.
- Вот у меня тут старый депозит... могу я закрыть счёт?
- Конечно можете, но вы потеряете часть процентов.
- Лучше потерять часть, чтобы спасти целое.
Это вам не шутки шутить с дебильными продавщицами! Тут наверняка люди понимают что делают. Нехреновый навар имеет такой банк на мелких клиентах я думаю.
P.S. кстати сказать процедура выдачи денег у них происходит суперски:
сначала приводится в негодность мой договор, заместо него выдаётся НИЧЕМ НЕ УДОСТОВЕРЕННАЯ напечатанная на принтере писулька "дать стока-то денег товарищу" и с этой писулькой меня отправляют в кассу. и потом кассир меняет эту писульку на деньги. (остаётся только надеяться, что кассиру по какому-то другому каналу связи сообщают, о подлинности этой писульки :-) но в суд с такой бумагой конечно же не пойдёшь) |
|
|