Вот на Вас тут набросились, а мне стало интересно понять суть ситуации. Дело в том, что я никогда даже не был на Литресе, а слышал о нём ровно две вещи: что Литрес обещал сделать Умную Систему, которая на уровне Памяти Видеокарты не даёт воровать, и что Литрес подожрал под себя Пастернака. В принципе, этих двух вещей было достаточно, чтобы одновременно поржать и возмутиться, но меня не слишком интересует Пастернак, не слишком забавляют абсолютно идиотичные заявления подобного рода, да и книги я совершенно не могу читать с экрана, не сложилось вот.

Так вот как эта ситуация выглядит с моей стороны. Возможно, Вам это будет интересно как мнение (не)клиента.

Имеется компания Л., решившая стать дистрибьютором литературного контента в российском сегменте сети. Разумеется, такая компания не является автором продаваемого, а лишь посредником между авторами (/правообладателями) и потребителем. Очевидно, что единственный ресурс, которым подобная компания обладает - это Доброе Имя. Оно сладывается из цены, ассортимента, качества распространяемого контента, услуг и public relations, т.е. собственно доброго имени.
Теперь я смотрю на нашу компанию Л. и вижу, что она умудрилась запачкаться в куче всякого, простите, дерьма. Вплоть до расстрела ресурсов, забесплатно размещающих у себя Гумилёва. Что огромное количество людей, которые - как мне достоверно известно - являются покупателями в большей мере, чем пиратами, т.е. готовы платить, тем более настолько мизерные деньги, при упоминании компании Л. внезапно покрываются красивыми зелёными пятнами и зачем-то начинают плеваться кислотой.

Я вижу, что компанию Л. обвиняют в том, что она продаёт "изъятый" из пиратских библиотек низкокачественный распознанный со сканов текст. Я не знаю, правда это или нет, но в свете всего вышесказанного - это выглядит достоверно. И я вижу огромное количество людей, у которых такие обвинения не вызывают сомнения. Это не значит, что компания Л. действительно продаёт "переукраденное", эдакая распродажа конфиската - это значит, что у компании Л. настолько "Доброе Имя", что в подобные обвинения верится без труда.

И я вижу Вас, который говорит, условно, "вы - грязное русское быдло, привыкшее воровать. Воровать мы вам больше не позволим. Будете жрать, что дают. И платить за это". Я чуть сгущаю краски, но, поверьте, так это и выглядит. В голове сразу начинают крутиться смутные воспоминания, и вот я уже стучусь в ICQ к знакомому с вопросом "слушай, а не те ли это, которые продавали какого-то нашего фантаста, а он был нифига не в курсе, что его продают? Ага, ясно. А может это те, которые наезжали на библиотеку Мошкова?" Т.е. всплывает в памяти сразу всякое гадкое дерьмо.

Вопрос: подумайте, как же так получилось, что Вы заработали себе репутацию "Кирилл и Мефодий 2.0"? Репутацию людей, которые "наживаются на продаже того, что не делали, якобы башляя авторам"? Ведь очевидно, что точно то же самое можно сказать про любую компанию, занимающуюся распространением цифрового контента на роли посредника - но обычно это не вызывает агрессии, а порой даже радостное одобрение, как в случае с тем же iTunes и Steam. Как так сложилось, что компания Л. в глазах общественности выглядит не посредником, а, фактически, рекетиром или может быть гопником, который "изъял" у меня мой мобильный телефон, а теперь пытается мне его же и продать? Здесь ведь тоже очевидно: это не так, это неправильное ощущение - но оно возникает и работает!