Войти в систему

Home
    - Создать дневник
    - Написать в дневник
       - Подробный режим

LJ.Rossia.org
    - Новости сайта
    - Общие настройки
    - Sitemap
    - Оплата
    - ljr-fif

Редактировать...
    - Настройки
    - Список друзей
    - Дневник
    - Картинки
    - Пароль
    - Вид дневника

Сообщества

Настроить S2

Помощь
    - Забыли пароль?
    - FAQ
    - Тех. поддержка



Пишет ivanov_petrov ([info]ivanov_petrov)
@ 2007-11-01 16:56:00


Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Как надо оправдываться?
Предположим, вы не сделали работу и надо оправдываться перед начальником. Или сделали, но работа кем-то представлена как не сделанная, и надо оправдываться. Или сделали, но по чьим-то критериям она сделана плохо и надо...

Надо оправдываться. Какие аргументы считаются возможными сейчас? Может быть, автоматизм ситуации удастся преодолеть и сформулировать общие правила, если тут же, рядом задуматься - а какие аргументы теперь считаются плохими... (но были возможны в недавнем прошлом или в другой стране). Может быть, где-то шикарным оправданием служит "я был болен", а в другом месте - уж лучше бы молчал, только хуже сделал. Может быть, надо говорить "забыл, простите". Может быть, надо переводить стрелки и всегда указывать другого виновника - или, напротив, вот именно такое поведение с гарантией обострит конфликт. Надо взывать к справедливости? Милосердию? Подробно объяснять, почему всё не так, как на самом деле? Указывать на свои недостатки? Или лучше на недостатки начальника?

Какие сейчас в ходу оправдания? В общей форме. Не столь важно, за что - опоздание, срыв сроков, неверно сделанную работу и т.п. Важнее - какие форматы объяснений и оправданий считаются валидными, уважительными, а какие- несмотря на то, что можно себе представить рациональность, обращающую на них внимание - тем не менее плохи, не используются?


(Читать комментарии) - (Добавить комментарий)

Эффективный менеджмент
[info]mummy1@lj
2007-11-01 11:18 (ссылка)
Стрелки на абстракции*, ессно. Когда стрелки переведены и выясняется, что виноватых не существует в природе, следует переключить внимание с провалившегося (именно в возвратной форме!) проекта, на а анализ и извлечение уроков из провала, тем самым переведя ситуацию из критического состояния в рабочее.

* т.н. организационные ошибки

(Ответить) (Ветвь дискуссии)

Re: Эффективный менеджмент
[info]ivanov_petrov@lj
2007-11-01 11:31 (ссылка)
"организационные ошибки" - это краткое внятное объяснение, сводящееся к словам "такова структура момента". как я понял. Хорошо звучит также "вампитер карасса", но ее всё же не все понимают. После чего следует сочинить, будто следующий проект будет делаться по иным правилам и заставить окружающих хоть на минуту в это поверить.

(Ответить) (Уровень выше) (Ветвь дискуссии)

Re: Эффективный менеджмент
[info]mummy1@lj
2007-11-01 11:58 (ссылка)
"организационные ошибки" - это краткое внятное объяснение

Или краткое. Или подробная ахинея подкрепленная мнением экспертов и ссылками на уложения. Или все что угодно, что заставит начальсво понять, что ответа на вопрос "почему не?" добром оно не получит, а с вами ему еще работать.

следует сочинить, будто следующий проект будет делаться по иным правилам и заставить окружающих хоть на минуту в это поверить

так!

(Ответить) (Уровень выше)


(Читать комментарии) -