|
|
Пишет kouzdra (![[info]](http://lj.rossia.org/img/userinfo.gif){kind=small} kouzdra)@ 2012-12-01 19:21:00 |
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
 |
"Новые времена и новые технологии"
Омутнинцы жалуются, что посетители Пенсионного фонда подолгу сидят в кабинках у специалистов, иногда до 1,5 часов. На вопрос, спят ли там люди, и живы ли они, начальник отделения Александр Шемпелев ответил: «Ждут обработки данных».
«Недавно я обратилась в Пенсионный фонд, чтобы написать заявление на единовременную выплату. Я просидела в кабинке у специалиста полтора часа. Почему там так долго принимают?», — пожаловалась на днях читательница «ОВ+».
Александр Шемпелев, начальник Управления ПФ РФ в Омутнинском районе, пояснил:
- Существует регламент по приему заявлений. Время, которое клиент проведет в кабинке, общаясь со специалистом, зависит от вида заявления. К примеру, если посетитель пишет заявление на единовременную выплату, потребуется 30-40 минут, а если на пособие на погребение — около часа. Столько времени необходимо компьютерной программе для обработки данных. Сведения сразу же в электронном виде отправляются в Киров.
Александр Викторович согласен, что из-за этого клиенты действительно подолгу сидят в кабинках.«Это раньше работали по принципу «написал заявление и свободен». Теперь все электронно. К сожалению, так работают программы. Они часто меняются, нередко это программы «с колес», — рассказывает специалист.
ОМВЕСТИ.РУ
ТЕПЕРЬ ТАК РАБОТАЮТ ПРОГРАММЫ
ТЕПЕРЬ ТАК РАБОТАЮТ ПРОГРАММЫ
ТЕПЕРЬ ТАК РАБОТАЮТ ПРОГРАММЫ
via
PS: еще лет 20 смотря на какое-то такое же чудо у заказчика, на мой вопрос - "а с какого хрена ваш этот софтин после нажатия кнокпи "печатать" думает минуту" (речь шла о просто печати текстовой формы) мне объяснили, что это, как им рассказали программеры, которые это ставили - "дружественный интерфейс - чтобы вы могли еще подумать и нажать кнопку "отменить"
Омутнинцы жалуются, что посетители Пенсионного фонда подолгу сидят в кабинках у специалистов, иногда до 1,5 часов. На вопрос, спят ли там люди, и живы ли они, начальник отделения Александр Шемпелев ответил: «Ждут обработки данных».
«Недавно я обратилась в Пенсионный фонд, чтобы написать заявление на единовременную выплату. Я просидела в кабинке у специалиста полтора часа. Почему там так долго принимают?», — пожаловалась на днях читательница «ОВ+».
Александр Шемпелев, начальник Управления ПФ РФ в Омутнинском районе, пояснил:
- Существует регламент по приему заявлений. Время, которое клиент проведет в кабинке, общаясь со специалистом, зависит от вида заявления. К примеру, если посетитель пишет заявление на единовременную выплату, потребуется 30-40 минут, а если на пособие на погребение — около часа. Столько времени необходимо компьютерной программе для обработки данных. Сведения сразу же в электронном виде отправляются в Киров.
Александр Викторович согласен, что из-за этого клиенты действительно подолгу сидят в кабинках.«Это раньше работали по принципу «написал заявление и свободен». Теперь все электронно. К сожалению, так работают программы. Они часто меняются, нередко это программы «с колес», — рассказывает специалист.
ОМВЕСТИ.РУ
ТЕПЕРЬ ТАК РАБОТАЮТ ПРОГРАММЫ
ТЕПЕРЬ ТАК РАБОТАЮТ ПРОГРАММЫ
ТЕПЕРЬ ТАК РАБОТАЮТ ПРОГРАММЫ
via
PS: еще лет 20 смотря на какое-то такое же чудо у заказчика, на мой вопрос - "а с какого хрена ваш этот софтин после нажатия кнокпи "печатать" думает минуту" (речь шла о просто печати текстовой формы) мне объяснили, что это, как им рассказали программеры, которые это ставили - "дружественный интерфейс - чтобы вы могли еще подумать и нажать кнопку "отменить"
