Ценность гражданина как ветерана существует сама по себе и никак к данному делу не относится. А то, что ему 83 года многое обьясняет. А именно закостенелую иерархию внутренних ценностей. С другой стороны помещение театра под корпоративы они сдают смело, следовательно к внешним изменениям ценностей восприимчивы.

Да, имеет место органическое неприятие чужой иерархии ценностей - одним дико увидеть больного ребенка у себя в театре, другим дико, что такого ребенка в театр не пустили.
Но прогресс построен именно на признании и накапливании новых ценностей. И если общество считает поведение деректора театра диким, может ему не стоит руководить театром - разорится.

Не могу сказкть ничего про двух режиссеров, кто из знает, как они "буквально" поговорили, но мне кажется развитие идет в сторону сосуществования людей с разными ценностями. Новых, старых - не столь, важно,

важно, чтоб никто не лез силком куда не просят

и чтоб те, к кому не лезут не закатывали истерик.

И что знающие как надо - вроде Смирновой - постепенно уменьшатся в числе и популярности.