Да, конечно, читал. Но, во-первых, я ответил на Вашу реплику (а не оценивал всю дискуссию), а во-вторых, я считаю, что одно дело ситуация, а другое - всякие вторичные напластования.

Мне кажется, что в тот момент, когда Марков пришел и увидел, что всё не так (не те люди, не те вопросы), ему стало неприятно. Этим ситуация и исчерпывается. А всё остальное - эмоциональная реакция. Не в том дело, что люди были некультурными, а Быков - провокатор; нет, это вторично. Главным было разочарование и досада по поводу замены. Оно вылилось в определённые слова, которыми автор позднее не возгордился.

Я и сам попадал, бывало, в обстоятельства, подобные описанным (не на ТВ). Подтверждаю: вёл себя примерно так же, о чём потом неслабо жалел, но и повести себя иначе не мог. Homo sum.

Что до Быкова, то, похоже, ему легче быть спокойным и беспристрастным (и правым): это ведь не его слегка обманули, а как бы он (пусть и руками персонала).